* Sekarang, kami informasikan bahwa masalah telah teratasi.
Halo, ini Tim ZEPETO.
Saat mencoba membayar produk ZEPETO melalui Google Play, pesan kesalahan "Transaksi telah ditolak" muncul dan pembayaran gagal. Saat ini proses penyelidikan dan pembenahan sedang berlangsung, kami akan berusaha untuk secepatnya mengembalikan ke kondisi normal.
Sebagai cara lain untuk mengisi ulang, Anda dapat mengisi ulang atau menghadiahkan ZEM atau Koin dengan memasukkan ID ZEPETO Anda melalui CODASHOP.
Namun, harap perhatikan bahwa pengguna tidak dapat mengisi ke beberapa akun skelaigus, dan harus melakukan pembayaran secara terpisah untuk setiap akun.
Kami mohon maaf apabila terdapat ketidaknyamanan saat penggunaan dan terus berusaha untuk membenahi kesalahan serta memberikan lingkungan yang aman.
Hormat kami, Tim ZEPETO.