Tolong beritahu kami ID atau Kode ZEPETO Anda dan salah satu informasi di bawah ini.
[Akun dengan riwayat pembelian]
- Verifikasi hanya dengan tanda terima pembelian
- Bukti pembayaran lewat Google Play Store, Apple App Store saja yang dapat digunakan untuk verifikasi.
[Akun tanpa riwayat pembelian]
- Tanggal Pembuatan Akun
- Foto layar untuk membuktikan bahwa yang bersangkutan adalah pemilik akun
- Contoh
- Foto layar penuh email nomor autentikasi yang diterima selama pendaftaran (O)
- Nomor ponsel tertaut, alamat email, metode login sosial (O)
- Gambar profil (X)
- Contoh
* Namun, jika informasi autentikasi pribadi tidak akurat atau informasi yang dikirimkan tidak sesuai dengan riwayat layanan, akan sulit untuk menemukan akun tersebut.