1 つのアカウントで同じ商品を購入することはできません。
以下のようにプレミアムサブスクリプションを重複して利用しようとすると、特典が正常に提供されない場合がありますのでご注意ください。
重複購入の試みによるプレミアムの未適用および特典の未支給については補償がいたしかねます。
- Google Play ストア アカウントと Apple App Store アカウントの両方を使用して、1 つのアカウントから Premium Plus に登録しようとしている
- 1 つのアカウントから 2 つのストア アカウントを使用して Premium Basic の重複購入をしようとしている
- 2つ以上の他のストアアカウントおよびデバイスを使用して、1つのZEPETOアカウントで同じ商品を重複購入しようとしている
1 つのアカウントでさまざまなプレミアム商品を購入したり、別のアカウントで Premium Basic と Premium Plus を各購入することが可能です。
ただし、ご利用のマーケットプラットフォームの種類(Google:Play Store/Apple:App Store)によって登録条件が異なりますので、下記を必ずご参考ください。
Google Play Store利用者
- 1番ZEPETO アカウントでベーシック&プラスの両方を登録可能
-
1番ZEPETOアカウントからベーシック登録&2番ZEPETOアカウントからプラス登録可能
- すべて登録解約後、1番ZEPETOアカウントでプラス登録&2番ZEPETOアカウントでベーシック登録可能
Apple App Storeの利用者
Apple Storeポリシー上、すでにプレミアムを登録しているZEPETOアカウントがあれば、他のZEPETOアカウントでは登録履歴のない商品のみ登録できます。
- 1番ZEPETO アカウントでベーシック&プラスの両方を登録可能
-
1番ZEPETOアカウントからベーシック登録&2番ZEPETOアカウントからプラス登録可能
- すべて登録解約後、1番ZEPETOアカウントでプラス登録&2番ZEPETOアカウントでベーシック登録不可
- この場合、1番ZEPETOアカウントではベーシックのみ、2番ZEPETOアカウントではプラスのみ登録可能
- 3番 ZEPETO アカウントでどんなプレミアム商品も登録不可
Apple Storeのポリシー上、一つのプレミアム商品は1つの機器、1つのApp Storeアカウント、1つのZEPETOアカウントでのみご利用いただけます。
同一機器でApp Store及びZEPETOアカウントのみを変更して同じ商品を追加登録しようとする場合、正常に反映されないことがあります。
※ 正常に適用されていない購入内訳がある場合は、必ずApple側に払い戻しのお問合せをお願いいたします。