제 캐릭터가 초기화되었어요. 제 캐릭터가 초기화되었어요.

제 캐릭터가 초기화되었어요.

ZEPETO ZEPETO

초기화되었다고 너무 당황하지 마시고, 먼저 제페토 ID를 확인해주세요!

만약, 제페토 코드가 달라졌다면, 캐릭터가 초기화 된 것이 아니라 새로운 계정으로 로그인 된 것입니다.

ID가 동일한데 초기화되었다면, 계정의 제페토 ID와 함께 몇 번째 슬롯에서 발생한 문제인지를 함께 적어 문의주세요. 

 

단, 아래의 경우는 캐릭터 복구 대응이 불가능 합니다.
1. 본인이 직접 초기화 버튼을 눌러 캐릭터를 초기화 한 경우
2. 초기화 된 후 커스텀을 수정하여 저장한 경우
3. 해당 현상 발생 시점 이후 7일 이상 경과한 경우