Premium 구독이 결제되지 않아요 Premium 구독이 결제되지 않아요

Premium 구독이 결제되지 않아요

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본인이 로그인한 애플 기기에서 이미 Premium 멤버쉽을 구독한 계정이 있는지 확인해주세요. 

구독을 하고 있는 제페토 계정이 이미 있는 기기에서 다른 제페토 아이디로 로그인 후 구독 결제 시, 에러가 발생할 수 있습니다. 

  • 안드로이드 기기의 경우, 결제 자체가 불가합니다. 
  • 아이폰 기기의 경우, 부득이하게 현재는 애플 스토어 정책상 기기 1개에서 1개의 제페토 계정에 대해서만 정기구독 결제가 가능합니다.
    • 따라서, 다른 기기로 새로운 제페토 계정을 로그인을 해서 정기구독을 해야만 정상적으로 결제가 될 것으로 예상됩니다. (ex. 다른 안드로이드 폰, 다른 애플 기기 등)
    • 정상적으로 적용되지 않은 구매내역은 반드시 애플 측에 문의해 환불을 진행해주세요.