기술적으로 보호 시스템이 동작하고 있습니다 기술적으로 보호 시스템이 동작하고 있습니다

기술적으로 보호 시스템이 동작하고 있습니다

ZEPETO ZEPETO

ZEPETO 회사는 최신 기술 솔루션과 모더레이션(Moderation) 담당 부서 인력을 활용해 커뮤니티 가이드라인을 위반한 콘텐츠를 선제적으로 걸러내고 게시를 예방하려 노력하고 있습니다.

보호 시스템 모니터링 대상은 다음과 같습니다.  

  • 이미지, 동영상 콘텐츠  
  • 채팅, 텍스트 금칙어
  • 저작권 위반 콘텐츠
  • 재화 구매 어뷰징 사례
  • 서비스 이용 가능 사용자 연령 등

보호 시스템에 걸린 경우 아래와 같은 제재가 자동적으로 이루어집니다.  

  • 콘텐츠 삭제 및 숨김 처리 
  • 기간별 계정 정지
  • ZEPETO 서비스 이용 제한
  • 해당 콘텐츠 검색 결과 및 추천 피드 노출에서 제외

 

보호 시스템의 모니터링 대상을 계속 확대하려고 노력하고 있습니다. 그럼에도 기술적으로 보호 시스템에 의해 걸러지지 않은 가이드라인을 위반하는 콘텐츠, 계정 또는 서비스 이용 행태가 발견된다면 적극적으로 신고해주세요. 신고할 때에는 신고하려는 게시물의 URL과 해당 게시물을 제한해야 하는 사유를 같이 제출해주시면 담당 부서가 더 빠르고 정확하게 문의를 검토할 수 있습니다.

보호자는 신고와 사용자 차단 방법도 적극적으로 자녀에게 알려주세요. 자녀와의 지속적인 대화를 통해 항상 ZEPETO를 올바르게 사용하는지 확인하고 개인정보를 온라인에 공개하지 않도록 항상 주의를 주는 것이 가장 중요합니다. 플랫폼을 이용해 괴롭힘을 당하거나 부적절하고 불쾌한 경험을 한 경우에도 즉시 부모/보호자에게 이야기 해달라고 일러주세요.