하나의 커뮤니티로 온라인 그루밍에 대처하기
아동 · 청소년이 온라인에서 보내는 시간이 많아질수록, 그들을 상대로 한 온라인 그루밍 문제도 함께 커지고 있습니다. ZEPETO...
보호자를 위한 제페토 안내서 FAQ
사용료가 있나요? ZEPETO 앱 설치와 기본 기능 이용 자체는 무료입니다. 대신 서비스 내 아이템을 구매하기 위한 재화(Coi...
보호자를 위한 제페토 안내서
제페토 이해하기 개요 제페토는 현실 세계의 물리적 경계를 넘어, 창조하고 소통하며 “또 다른 나”를 표현할 수 있는 메타버스 ...
기술적으로 보호 시스템이 동작하고 있습니다
ZEPETO 회사는 최신 기술 솔루션과 모더레이션(Moderation) 담당 부서 인력을 활용해 커뮤니티 가이드라인을 위반한 콘텐...
자주 발생하는 문제 사례
ZEPETO에서 자주 발생하는 문제 사례를 알려드려요. 아래 사례들을 보호자는 어린 사용자에게 알려주어 금전적, 심리적 어려움을 ...
사이버 범죄 수사의뢰를 하고 싶습니다
폭력, 사기 등 사이버 범죄 문제가 발생해 수사, 사법기관의 도움이 필요하시다면 아래 순서를 따라주세요. 보호자는 자녀의 문제 ...
자살/자해 방지 서포트
혼자 힘들어하지 마세요. 당신 곁에는 우리가 있습니다. 마음이 아프고 삶이 버겁게 느껴질 때 도움을 요청하는 것은 자연스러운 일...