不要担心角色初始化的问题,请先查看ZEPETO代码(个人主页下方显示的代码)

如果ZEPETO代码改变了,并不是角色初始化了,而是用新账号登录了。

如果代码相同但被初始化了,请将账号的ZEPETO代码和在第几个角色位发生的问题一起发送至客服中心咨询

 

出现以下情况时,无法恢复角色

1. 用户亲自点击初始化按键使角色初始化的情况

2. 初始化后,修改装扮并保存的情况

3. 该现象发生已超过7天的情况