회신 가능한 이메일 주소를 남겨주세요.
제페토 앱내 > 프로필 > 설정 > 계정 관리에 접속하면 하단에서 서포트 코드를 찾을 수 있습니다.
Google Play 주문번호 확인 [ex. GPA.1234-5678-0101-12345 ] https://pay.google.com/payments/u/0/home * Appstore구입 내역 보기 [ex. MKABC7DE1J ] https://support.apple.com/ko-kr/HT204088
문의 내용을 상세하게 기입 부탁드려요.
네이버제트(주)는 문의하기 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다. 귀하는 위의 개인정보 수집에 대해 거부할 권리가 있습니다. 다만 그 경우 문의하기 서비스를 이용하실 수 없습니다. 1. 수집하는 개인정보의 항목: 이메일 주소, ZEPETO ID, 주문 번호 2. 개인정보의 수집 및 이용 목적: 이용자의 문의사항 및 불만사항 응대 및 지원 *3. 개인정보 보유 및 이용기간: (blue)문의 접수 후 3년 (법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)(blue)* ※ 이용자가 미성년자일 경우 법정 대리인의 개인정보를 추가로 수집할 수 있습니다.