공지사항

• 추석 연휴 고객센터 운영 안내
• 애플 로그인 계정이 없어졌어요.
• [Google] 결제가 거부되었습니다.

문제해결

알아두면 유용한 팁

• [신고] 허위신고를 당한 것 같아요.
• [만들기] 배경 음악은 어떻게 추가하나요?
• 베스트 아이템 선정 기준
• 콘텐츠 만들어 올리는 방법을 알려주세요.
• 광고식별자 관련 문의

제페토월드

• [제페토월드] 차단은 어떻게 하나요?
• [제페토월드] 저사양 기기에서 월드 이용 시 렉이 걸리거나 앱이 종료돼요.
• [제페토월드] 월드 맵 안의 전광판에서 영상이 나오지 않아요.
• [제페토월드] 월드 맵 안에서 블루투스 이어폰을 사용할 수 있나요?
• [제페토월드] 불편하게 만드는 사람이 있어요.
• [제페토월드] 다른 사람 음성이 울려요.

플레이

• [Shot] 샷은 무엇인가요? 또 어디서 어떻게 사용할 수 있나요?
• [Today] 투데이는 무엇인가요? 또 어디서 어떻게 사용할 수 있나요?
• [STYLE] 스타일은 무엇인가요? 또 어디서 어떻게 사용할 수 있나요?
• [Crew] 크루는 무엇인가요? 또 어디서 어떻게 사용할 수 있나요?
• [좀비피하기] 승부는 어떻게 정해지나요?
• [좀비피하기] 좀비 게임은 어떻게 하나요?

제페토 스튜디오

• [제페토 스튜디오]는 어떤 서비스인가요?
• [제페토 스튜디오] 누가 아이템을 제작할 수 있나요?
• [제페토 스튜디오] 크리에이터 등록에 비용이 드나요?
• [제페토 스튜디오] 로그인에 필요한 이메일과 비밀번호를 모르겠어요.
• [제페토 스튜디오] 내가 만든 아이템을 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
• [제페토 스튜디오] 아이템 판매를 통해 얻은 수익금을 출금할 수 있나요?

빌드잇

• [빌드잇] 포탈 오브젝트는 어떻게 이용하나요?
• [빌드잇] 빌드잇(build it) 업데이트는 어떻게 하나요?
• [빌드잇] 로그인에 필요한 이메일과 비밀번호를 모르겠어요.
• [빌드잇] 크리에이터 맵 제작 방법을 알고 싶어요.
• [빌드잇] 지형 브러쉬가 직선으로 그어졌으면 좋겠어요!
• [빌드잇] 오브젝트가 무너져 내려요!