มีค่าธรรมเนียมการใช้งานหรือไม่?
- การติดตั้งแอพ ZEPETO และใช้ฟังก์ชันพื้นฐานนั้นฟรี
- คุณสามารถเลือกซื้อสินค้า (Coin, Zem) เพื่อซื้อสินค้าภายในบริการแทนได้ ในการใช้บริการชำระเงินของ ZEPETO ผู้เยาว์จะต้องได้รับความยินยอมจากตัวแทนทางกฎหมาย แม้ว่าจะมีความแตกต่างบางประการขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละประเทศ
- ตรวจสอบราคาเหรียญและ ZEMs
หากคุณต้องการเงินคืนสำหรับการซื้อโดยบังเอิญ
- โปรดอ้างอิงถึงความช่วยเหลือสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ วิธีการประมวลผลการคืนเงินสำหรับการชำระเงินโดยผู้เยาว์
มีการ จำกัด อายุสำหรับการใช้งานหรือไม่?
- ในเกาหลีแอพนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 14 ปีขึ้นไป หากเด็กอายุต่ำกว่า 14 ปีใช้แอพ ZEPETO จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากตัวแทนทางกฎหมายเมื่อสมัครสมาชิก
- ตามมาตรฐานแห่งชาติในประเทศที่ใช้ COPPA (กฎการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก) มีการระบุอายุที่แตกต่างกัน ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่านั้นไม่สามารถสมัครสมาชิกได้
- หากคุณพบว่าผู้ใช้อายุต่ำกว่าหรือต้องการจำกัดการใช้งาน โปรดทิ้ง สอบถามลูกค้า ไว้
ฉันสามารถ จำกัด การใช้ ZEPETO ของลูกได้หรือไม่?
- การตั้งค่าอุปกรณ์ Google และ Apple ให้ฟังก์ชั่นการควบคุมโดยผู้ปกครองที่ช่วยให้คุณ จำกัด เวลาการสมัครหรือการชำระเงินแบบชำระเงิน
- อ้างถึง Apple App Store หรือ Google Play Store สำหรับวิธีการตั้งค่าการควบคุมของผู้ปกครอง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งให้ความสนใจกับข้อ จำกัด ของความเป็นส่วนตัวและการเปิดเผยเนื้อหา!
- [โปรไฟล์]-[⚙︎]-[การตั้งค่า]-[ข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหา] โปรดตรวจสอบขอบเขตของการเปิดเผยโปรไฟล์ของเด็ก
- เลือกช่วงของคนที่สามารถส่งข้อความจาก [ทั้งหมด / ติดตาม / ไม่มี] สำหรับเด็กเล็กขอแนะนำให้เลือก [ไม่มี] เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อความที่ไม่จำเป็นได้รับ
- เลือกการมองเห็นเนื้อหาจาก [ทั้งหมด / ผู้ติดตาม / ติดตาม / ไม่มี]
- ข้อมูลโปรไฟล์สามารถมองเห็นได้สำหรับผู้ใช้ทุกคนแม้ว่าจะเป็นบัญชีส่วนตัวก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูก ๆ ของคุณไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเช่นอายุที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ในโปรไฟล์ของพวกเขา
หากคุณต้องการรายงานเนื้อหาหรือบัญชีที่ไม่เหมาะสม
- หากคุณพบว่าเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานและแนวทางชุมชนของเรา โปรดรายงานมันภายในแอปเพื่อให้ทีมตรวจสอบของเราสามารถดำเนินการได้ คุณสามารถรายงาน ผู้ใช้ โพสต์ หรือข้อความเฉพาะจากภายในแอปได้
- บล็อกผู้ใช้บัญชีที่ไม่เหมาะสมทันทีและแจ้งให้ลูก ๆ ทราบถึงวิธีการรายงานเพื่อให้พวกเขาไม่ได้รับข้อความ
เพื่อที่จะใช้ ZEPETO อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพขอแนะนำให้ผู้ปกครองหรือผู้ปกครองมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการทำความเข้าใจสถานะการใช้บริการของเด็ก โปรดพูดคุยกับลูก ๆ ของคุณและแนะนำพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการอย่างถูกต้องและวิธีจัดการกับปัญหาเช่นมารยาทในกิจกรรมชุมชนการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการชำระเงินสำหรับรายการที่ชำระเงิน
ข้อความนี้เดิมเขียนเป็นภาษาเกาหลีและได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเพื่อเพิ่มความสะดวกของคุณ