Si vous avez reçu l'autorisation de faire des Lives, mais que vous ne voyez pas le bouton Live, assurez-vous qu'aucun des cas suivants ne s'applique.
| Types Comment agir | Solution de contournement |
| 1. Restriction pour violation des règles |
Si vous avez prêté votre compte à quelqu'un d'autre ou violé les règles de la communauté, vous pouvez être soumis à des restrictions Live. Si vous souhaitez plus d'informations sur les conditions générales de ZEPETO, veuillez consulter les directives de la communauté ZEPETO. |
| 2. La spécification minimale du dispositif n'est pas respectée |
Même si vous avez reçu l'autorisation de diffuser en direct, il se peut que le bouton "Live" ne soit pas disponible si les spécifications minimales de l'appareil ne répondent pas aux conditions de diffusion en Live. Veuillez vérifier les spécifications de l'appareil qui peut diffuser en Live à l'aide du lien ci-dessous avant de commencer la diffusion. Quelles sont les exigences minimales pour un appareil pour diffuser en direct ? |
| 3. Le pays et la langue de l'appareil ne correspondent pas |
Assurez-vous que votre pays de résidence et la langue de votre téléphone portable correspondent. La fonctionnalité Live peut ne pas fonctionner si la langue ne correspond pas. En outre, pour éviter les erreurs, attendez un jour après le changement de langue avant de faire un Live ! |