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ZEPETO
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Les nouveautés
[Mise à jour] Retrouvez les différentes mises à jour, y compris les clubs améliorés.
[Mise à jour] Ajout de la fonction cadeau dans le chat room
[Mise à jour] Ajouter une fonctionnalité d'édition de la liste de souhaits
[Mise à jour] Le dispositif de sécurité DM est ajouté
[Mise à jour] Ajout de la fonctionnalité d'emplacement de maquillage
[Mise à jour] Modification du nom de votre salle de chat & Annuler l'envoi d'un message
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FAQ
Événements ・ Annonces
Achat de Zem・Coin・Slot
Compte ・ Sécurité
Notes sur la réception des récompenses pour le candy slime
ZEPETO & IA FAQ
J'ai reçu un Cadeau / Message du compte ZEPETO Operations.
Jusqu'à quand puis-je utiliser le créneau de base de l'animation ?
Mon avatar a été réinitialisé depuis que j'ai reçu mon avatar anime !
Je voudrais modifier les préférences linguistiques de ZEPETO
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Premium
Comment annuler l'abonnement Premium
Problèmes de paiement de l'abonnement Premium
J'ai payé l'abonnement Premium, mais je n'ai reçu aucun avantage.
J'aimerais obtenir le remboursement de l'abonnement Premium.
Est-ce que l'abonnement Premium se renouvelle automatiquement?
Mon abonnement Premium n'a pas été renouvelé.
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LIVE
Qu'est-ce que ZEPETO Live ?
Je veux diffuser des vidéos Live !
Je souhaite participer au Live en tant qu’invité !
Les consignes de ZEPETO Live
Configuration minimale pour démarrer une vidéo Live
[Live] J'ai l'autorisation de faire des Lives, mais je ne vois pas de bouton Live.
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ZEPETO Studio (Articles / Mondes)
Studio - Articles
Studio - Mondes
Paiement
Je ne peux pas me connecter à ZEPETO Studio. J'ai oublié mon nom d'utilisateur et / ou mon mot de passe.
Dois-je payer pour devenir Créateur sur ZEPETO Studio ?
Je souhaite transformer mon compte personnel en compte pro.
Gestion des Licences sur ZEPETO : Comment Présenter des Preuves de Création
Build it
[Build It] J'attends le processus de vérification.
[Build It] Je souhaite annuler le processus de vérification d'un Monde
[Build It] Puis-je utiliser Build It à partir de l'application ?
[Build It] Lors de l'installation et de la désinstallation de Build It, un pop-up semble dire 'There is a problem with the windows installer package.'
[Build It] Puis-je créer un Monde pour la promotion / l'événement d'une entreprise / groupe ?
[Build It] Lorsque j'entre dans le Monde, je me retrouve à un endroit où je n'avais pas l'intention d'aller.
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Photobooth・Jeu・Erreur
Club
Photobooth
Avatar • Articles
Réglage initial de mon profil
J'aimerais paramétrer les utilisateurs qui peuvent prendre des photos / vidéos avec moi.
ZEPETO ne fonctionne pas !
Configuration minimale requise pour ZEPETO mobile
Mes messages ont disparu.
Le changement de forme du corps n'est pas appliqué dans PartyGame.
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Jouer dans les Mondes
Je n'arrive pas à télécharger ZEPETO PC
Pour jouer dans les Mondes sur PC
Qu'est-ce qu'un Monde de Créateur ?
[Monde ZEPETO] Puis-je utiliser les Mondes ZEPETO pour des événements d'entreprise ou de groupe ?
[Monde ZEPETO] Puis-je créer un salon ?
[Monde ZEPETO] Quelle est la capacité maximale pour chaque salon ?
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