Bonjour, ici l'équipe ZEPETO.
ZEPETO respecte le droit de ses utilisateurs à contrôler leurs informations personnelles. Conformément aux lois en vigueur et aux politiques des plateformes, nous traitons les demandes de « suppression de données » effectuées directement par les utilisateurs via les paramètres de Facebook (Meta).
Toutefois, sachez que si vous demandez la suppression de vos données via une plateforme externe (Facebook), la connexion avec votre compte ZEPETO sera rompue, ce qui pourrait limiter votre accès à nos services. Veuillez lire attentivement les informations suivantes :
1. Utilisateurs concernés Les utilisateurs ayant directement demandé la suppression des données ZEPETO via le menu « Apps et sites web » dans les paramètres de Facebook (Meta).
2. Changements et points de vigilance
Si vous utilisez ZEPETO uniquement via la connexion Facebook, vous ne pourrez plus vous reconnecter à votre compte une fois la connexion rompue.
ZEPETO décline toute responsabilité en cas de perte de compte ou de données résultant d'une demande de suppression effectuée directement via les paramètres d'une plateforme externe.
3. Comment conserver votre compte ? (Recommandation) Pour conserver vos informations et continuer à utiliser le service, ajoutez dès maintenant un autre mode de connexion avant la déconnexion !
Ajouter un e-mail : [Paramètres] → [Mon compte] → E-mail
Ajouter un numéro de téléphone : [Paramètres] → [Mon compte] → Numéro de téléphone mobile
4. Calendrier de déconnexion et de traitement
Traitement séquentiel dès réception de la demande de Facebook (Meta) (Suppression définitive après un délai de grâce d'environ 3 mois à compter de la date de demande).
Pour une gestion sécurisée de votre compte, nous vous recommandons vivement de lier un mode de connexion supplémentaire (e-mail, etc.) ou de bien réfléchir avant de soumettre une demande de suppression.
ZEPETO continuera de faire de son mieux pour protéger vos précieuses informations. Merci.