Je voudrais annuler ma demande de paiement. Je voudrais annuler ma demande de paiement.

Je voudrais annuler ma demande de paiement.

ZEPETO ZEPETO

Avez-vous saisi de incorrectes informations lors de la demande de paiement ou souhaitez annuler pour d'autres raisons?

 

Si toutes les conditions suivantes sont satisfaites, vous pouvez annuler la demande de paiement.

  • L'état de la demande de paiement est 'demandé'
  • Il se situe dans la période de demande de paiement (23e ~ 28 de chaque mois)

 

Comment annuler la demande de paiement

  • Vérifiez le menu [Paiement] sur le site du studio pour l'historique de votre demande.
  • Cliquez sur l'historique de la demande que vous souhaitez annuler.
    • Cependant, vous ne pouvez pas annuler un historique de demande qui n'a pas le statut 'demandé'.
  • Cliquez sur le bouton [Annuler la demande] pour annuler la demande.
    04_Request_info.png

    • Le bouton ne sera pas disponible s'il n'est pas la période de demande de paiement (23e ~ 28 de chaque mois), ou si 7 jours se sont écoulés depuis la demande de paiement.

 

Si l'annulation a été effectuée avec succès, la demande de paiement correspondante disparaîtra de l'historique des demandes, et les ZEM qui avaient été demandés seront rétablis dans votre solde.

 

 

Ce texte a été rédigé à l'origine en coréen et a été traduit en français pour votre commodité.