Voulez-vous un remboursement car vous avez trouvé un problème avec les articles que vous avez fabriqués ou achetés?
Pour les éléments qui ont déjà été publiés, remboursement ou collection ne sera possible que si les problèmes critiques suivants se produisent, comme indiqué ci-dessous.
- Si l'article ne peut pas être vu dans une forme normale en raison de déchirures et de trous sévères lorsque vous le portez
- Violation des directives communautaires critiques (sensationnalisme, violence, etc.)
- Inclusion d'effets importants, etc., qui causent de grandes perturbations pour les autres utilisateurs lors de l'utilisation du Monde.
S'il y a des erreurs dans le processus de production ou des éléments qui doivent être modifiés pour améliorer l'achèvement, essayez la période Période de modification des éléments 3D qui s'ouvre régulièrement! Au cours de la période de modification de l'article 3D, l'actif de l'article approuvé peut être modifié et la modification sera également reflétée dans les articles déjà achetés.
Veuillez noter que la période de modification de l'article 3D sera effectuée après un préavis avant l'ouverture sur le site ZEPETO Studio.
Ce texte a été rédigé à l'origine en coréen et a été traduit en français pour votre commodité.