Jika Anda tidak dapat terhubung ke dunia, coba solusi di bawah ini.
- Periksa koneksi jaringan Anda
- Coba ubah jenis jaringan Anda (Wi-Fi, LTE, dll.) Untuk masuk kembali ke dunia.
- Bersihkan cache Anda
- Harap hapus instalan dan instal ulang aplikasi Zepeto dan hapus cache perangkat Anda. Juga, tutup semua aplikasi yang berjalan di perangkat Anda dan reboot perangkat Anda.
- Bebaskan ruang di perangkat Anda dan reboot
- Hapus ruang pada perangkat Anda dengan menghapus aplikasi, foto, video, dll.
- Periksa persyaratan pemasangan minimum
- Kami juga menyarankan Anda memeriksa persyaratan sistem minimum untuk menjalankan dunia.
| Mobile App | PC |
| iOS operating system 13.2 or later | OS: Windows 10 or Mac OS Mojave or later |
| Android OS 8.0 or later | CPU: intel i5 or later |
Teks ini awalnya ditulis dalam bahasa Korea dan telah diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia untuk kenyamanan Anda.