Pemberitahuan Penutupan Pusat Bantuan untuk Chuseok

ZEPETO
FAQ

FAQ

New Release

[Berita] Fitur keamanan DM ditambahkan

[Berita] Penambahan fitur slot makeup

[Berita Pembaruan] Pengubahan nama ruang obrolan & Pembatalan pesan terkirim

[Berita Pembaruan] Pembukaan Beranda Live & Peringkat Hadiah Teratas

[Berita Pembaruan] Penambahan Fitur Pencarian Stan Foto

[Update Terbaru] Peningkatan Berbagai Fungsi Komunikasi

Lihat semua 11 artikel

FAQ

Event ・ Pengumuman

Pembayaran ZEM・koin・slot

Akun ・ Keamanan

Catatan tentang menerima hadiah untuk permen slime

ZEPETO dan AI FAQ

Saya menerima hadiah/pesan dari akun Operator ZEPETO.

Sampai kapan saya bisa menggunakan slot dasar animasi?

Avatar saya direset setelah menerima tipe avatar anime gratis dan slot avatar.

Saya ingin mengganti ke bahasa lain.

Lihat semua 14 artikel

Premium

Apa keuntungan Premium(langganan reguler)?

Bagaimana cara membatalkan langganan Premium?

Langganan Premium belum dibayar.

Saya membayar untuk Premium, tetapi saya tidak mendapatkan keuntungan apa pun.

Saya ingin melakukan pengembalian pembayaran biaya berlangganan

Apakah manfaat Premium diperbarui secara otomatis?

Lihat semua 9 artikel

LIVE

Apa itu ZEPETO Live?

Saya ingin Live stream!

Saya ingin bergabung sebagai tamu Live!

Panduan ZEPETO Live

Spesifikasi minimum perangkat live stream

[Live] Saya sudah mendapat izin Live, tapi tidak melihat tombol Live

Lihat semua 18 artikel

Program Greeter

Apa itu 'Program Greeter'?

Apa keuntungan Greeter?

Bagaimana cara mendapatkan lencana Greeter?

Saya juga ingin menjadi Greeter!

Saya telah mendaftar di Program Greeter. Kapan hasilnya keluar?

Apa itu Welcome Room?

Lihat semua 9 artikel

ZEPETO Studio(Item/World)

Pergi ke Panduan Studio

Saya tidak tahu email dan kata sandi yang diperlukan untuk login ke Studio.

Apakah saya harus membayar untuk menjadi kreator?

Saya ingin mengubah akun individu menjadi akun bisnis.

Apa itu Informasi Lisensi?

Build it

[build it] Saya menunggu proses peninjauan

[Build it] Saya ingin membatalkan penilaian Dunia.

[Build it] Apakah saya bisa menggunakan Build It dari aplikasi?

[Build it] Saat memasang dan melepas build it, ada pop-up muncul yang mengatakan 'Terdapat masalah pada paket windows installer.'

[Build it] Dapatkah Anda membuat peta untuk promosi perusahaan/organisasi?

[Build It] Saat saya memasuki Dunia, saya berakhir di tempat yang tidak dituju.

Lihat semua 16 artikel

Stan foto∙Bermain∙Error

Menghias layar profil untuk pertama kalinya.

Saya ingin mengatur kisaran anggota yang dapat saya ajak berfoto di stan foto.

Aplikasi ZEPETO mati.

Spesifikasi Minimum Instalasi Aplikasi Ponsel ZEPETO

Pesannya hilang.

Perubahan bentuk tubuh tidak diterapkan dalam permainan pesta.

Lihat semua 7 artikel

World Play

Saya tidak dapat mengunduh program PC

Bermain Dunia di PC

Apa itu peta kreator?

[Dunia ZEPETO] Bolehkah saya menggunakan Dunia untuk acara perusahaan/organisasi?

[Dunia ZEPETO] Dapatkah saya membuat sebuah ruangan?

[Dunia ZEPETO] Berapa banyak orang yang dapat masuk ke ruang?

Lihat semua 14 artikel

Perjanjian (Terms of Use)

Perjanjian (Terms of Use)

Pedoman Perubahan

Syarat dan Kebijakan

Pedoman Penggunaan Konten (UGC) yang Dihasilkan Pengguna ZEPETO

Panduan Komunitas