Jika thumbnail dan layar pratinjau item berwarna hitam saat Anda mengunggah item, silakan periksa apakah pengaturan penggunaan akselerasi hardware pada browser Anda sedang dinonaktifkan.
Item dapat saja tidak ditampilkan secara normal apabila pengaturan penggunaan akselerasi hardware sedang dinonaktifkan.
Silakan merujuk pada informasi berikut ini mengenai cara mengaktifkan penggunaan akselerasi hardware.
Cara Mengaktifkan Penggunaan Akselerasi Hardware
Panduan ini ditulis berdasarkan Google Chrome PC.
- Masuk ke menu Setelan dengan menekan tombol [...] yang ada di sebelah kanan atas
- Klik [Sistem] pada menu Setelan
- Aktifkan opsi 'Gunakan akselerasi hardware jika tersedia'
Opsi 'Gunakan akselerasi hardware jika tersedia' harus aktif, seperti yang terlihat pada gambar di atas, agar item dapat ditampilkan secara normal. Karena itu, pastikan Anda memeriksa panduan di atas.