Jika Anda membeli karakter dan merasa tidak ada perubahan, silakan periksa terlebih dahulu apakah slot karakter telah dibuat.
Jika Anda membeli slot, tombol '+' berwarna ungu akan muncul di [Profil> Karakter saya].
Jika menekan tombol ini, Anda telah membeli dengan sukses.
Jika karakter tidak bisa dibuat karena eror,
1) Akses ke halaman pengisian koin.
2) Kembali ke layar beranda.
3) Matikan aplikasi ZEPETO.
4) Menyalakan ulang aplikasi.
Jika masalah masih berlanjut, hubungi kami dengan nomor pesanan Anda di [Profil>Pengaturan>Layanan Pelanggan].