![Metode verifikasi diri saat bertanya tentang akun]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/9768409/f8f6c2b6b9455a95732fab93982fdad3084bbb91.png"})
Memverifikasi informasi berikut untuk memastikan bahwa pemilik akun adalah Anda.
[Akun dengan riwayat pembelian]
- Verifikasi hanya dengan tanda terima pembelian
[Akun tanpa riwayat pembelian]
- Tanggal Pembuatan Akun
- Foto layar untuk membuktikan bahwa yang bersangkutan adalah pemilik akun
- Contoh
- Foto layar penuh email nomor autentikasi yang diterima selama pendaftaran (O)
- Nomor ponsel tertaut, alamat email, metode login sosial (O)
- Gambar profil (X)
- Contoh
* Namun, jika informasi autentikasi pribadi tidak akurat atau informasi yang dikirimkan tidak sesuai dengan riwayat layanan, akan sulit untuk menemukan akun tersebut.