Halo, kami adalah tim ZEPETO.
Terima kasih telah menggunakan layanan ZEPETO.
ZEPETO terus memantau dan membatasi item yang bertentangan dengan pedoman komunitas dan item yang dapat mengganggu permainan dunia pengguna lain.
Kami memberitahu bahwa ZEM tidak akan dikembalikan jika item yang dibeli dihentikan dan dikembalikan karena mengganggu permainan dunia atau melanggar pedoman komunitas.
Kami juga baru-baru ini menemukan bahwa beberapa pengguna menggunakan kebijakan pengembalian dana secara tidak adil, mohon dimengerti bahwa kami menerapkan standar ketat untuk mencegah risiko lebih lanjut.
Tim ZEPETO akan berusaha yang terbaik untuk terus memberikan layanan yang lebih nyaman dan komunitas yang sehat bagi pengguna kami.
Terima kasih.