Sekarang kamu tidak perlu isi ulang secara manual setiap kali butuh ZEM.
Cukup aktifkan fitur pengisian otomatis untuk isi ulang ZEM dengan mudah kapan pun dibutuhkan.
Fitur pengisian otomatis tersedia di Web Kredit Toko.
Apa itu fitur pengisian otomatis?
Jika kamu mengatur metode pembayaran dan kondisi pengisian terlebih dahulu,
sistem akan otomatis mengisi ZEM saat saldo berkurang atau di tanggal yang telah ditentukan.
Cara mengatur pengisian otomatis
Ikuti langkah-langkah berikut untuk mulai mengaktifkan pengisian otomatis:
- Buka Web Kredit Toko, lalu klik banner "Pengisian Otomatis" di bagian atas.
- Pilih jenis pengisian otomatis yang kamu inginkan:
- Berdasarkan sisa ZEM: ZEM akan terisi otomatis jika turun di bawah jumlah yang kamu tentukan (Contoh: jika sisa ≤ 2 ZEM → isi ulang otomatis)
- Berdasarkan tanggal: ZEM akan terisi otomatis di tanggal yang kamu pilih.
(Contoh: isi ulang otomatis setiap tanggal 1)
- Pilih paket pengisian otomatis yang ingin kamu beli.
- Selesaikan pembayaran melalui Xsolla untuk mengaktifkan fitur ini!
Setelah aktif, kamu akan melihat banner “Pengisian Otomatis Aktif” di Web Kredit Toko.
Riwayat pengisian juga bisa dicek lewat kotak notifikasi di dalam aplikasi.
Pertanyaan Umum (FAQ)
Q. Bisa atur 2 kriteria sekaligus (sisa & tanggal)?
- Saat ini kamu hanya bisa memilih satu kriteria pada satu waktu. Untuk mengubahnya, klik banner di bagian atas dan lakukan pengeditan.
Q. Gimana cara membatalkan pengisian otomatis?
Klik banner "Pengisian Otomatis Aktif" di Web Kredit Toko → masuk ke pengaturan → batalkan atau edit.
Q. Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?
Saat ini hanya mendukung pembayaran melalui Xsolla.
Q. Bisa minta refund untuk pembayaran otomatis?
Untuk refund, hubungi langsung pusat bantuan pelanggan Xsolla.
Catatan Penting
Pembelian berlaku segera dan akan diperpanjang otomatis sesuai pengaturan.
Jika tidak dibatalkan minimal 24 jam sebelum tanggal tagihan, sistem akan memperpanjang otomatis.
Jika kamu punya kartu yang terdaftar di Xsolla, sistem akan memilih kartu terbaru secara otomatis. Jika tidak, kamu akan diarahkan untuk registrasi kartu baru.
- Dengan mengaktifkan pembayaran otomatis, kamu menyetujui Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi.
- Untuk pengguna di bawah umur, wajib dapat izin dari orang tua sebelum melakukan pembayaran. Syarat Layanan Berbayar ZEPETO akan berlaku.
Refund mengikuti kebijakan pengembalian dana ZEPETO.