*Masalah pada perangkat Android telah diselesaikan pada tanggal 25 Agustus sekitar pukul 14:40 (KST).
Halo, ini Tim ZEPETO.
Saat ini telah ditemukan masalah pada fitur Video Player di dalam World yang tidak dapat berjalan dengan lancar di semua perangkat.
Perangkat Terdampak: Semua perangkat (Android, iOS)
Rincian Masalah: Saat menjalankan Video Player di dalam World, video tidak dapat terdaftar maupun ditayangkan.
Saat ini tim internal kami sedang menyelidiki penyebab masalah ini dan berupaya melakukan perbaikan. Kami mohon pengertian Anda karena proses pemulihan hingga kembali normal mungkin akan memakan sedikit waktu.
Kami akan memberikan pembaruan dan informasi tambahan mengenai masalah ini segera setelah dikonfirmasi.
Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi saat menggunakan layanan kami. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyediakan layanan yang stabil.
Terima kasih.