Apakah Anda memasukkan informasi yang salah saat pengajuan pembayaran, atau Anda ingin membatalkannya karena ada alasan lain?
Jika semua kondisi berikut terpenuhi, Anda dapat membatalkan pengajuan pembayaran.
- Jika status pembayaran 'Requested (Diminta)'
- Jika periode pengajuan pembayaran di antara (tanggal 23-28 setiap bulan)
Cara membatalkan pengajuan pembayaran
- Periksa menu [Pembayaran] di situs Studio untuk mengetahui riwayat pengajuan Anda.
- Klik pada riwayat pengajuan yang ingin Anda batalkan.
- Namun, Anda tidak dapat membatalkan riwayat permintaan yang tidak memiliki status 'Requested (Diminta)'.
- Klik tombol [Batalkan Pengajuan] untuk membatalkan pengajuan.
- Tombol tidak akan tersedia jika bukan periode permintaan pembayaran (23~28 setiap bulan), atau jika 7 hari telah berlalu sejak melakukan pengajuan pembayaran.
Jika pembatalan berhasil, pengjauan yang bersangkutan akan dihapus dari riwayat permintaan,
serta ZEM yang diajukan untuk pembayaran akan dikembalikan ke saldo.