Saya ingin membatalkan pengajuan pembayaran saya. Saya ingin membatalkan pengajuan pembayaran saya.

Saya ingin membatalkan pengajuan pembayaran saya.

ZEPETO ZEPETO

Apakah Anda memasukkan informasi yang salah saat pengajuan pembayaran, atau Anda ingin membatalkannya karena ada alasan lain?

 

Jika semua kondisi berikut terpenuhi, Anda dapat membatalkan pengajuan pembayaran.

  • Jika status pembayaran 'Requested (Diminta)'
  • Jika periode pengajuan pembayaran di antara (tanggal 23-28 setiap bulan)
  • Jika dilakukan dalam 7 hari setelah pegajuan pembayaran

 

Cara membatalkan pengajuan pembayaran

  • Periksa menu [Pembayaran] di situs Studio untuk mengetahui riwayat pengajuan Anda.
  • Klik pada riwayat pengajuan yang ingin Anda batalkan.
    • Namun, Anda tidak dapat membatalkan riwayat permintaan yang tidak memiliki status 'Requested (Diminta)'.
  • Klik tombol [Batalkan Pengajuan] untuk membatalkan pengajuan.
    04_Request_info.png
    • Tombol tidak akan tersedia jika bukan periode permintaan pembayaran (23~28 setiap bulan), atau jika 7 hari telah berlalu sejak melakukan pengajuan pembayaran.

 

Jika pembatalan berhasil, pengjauan yang bersangkutan akan dihapus dari riwayat permintaan,
serta ZEM yang diajukan untuk pembayaran akan dikembalikan ke saldo.