Last updated on July 28, 2022
ZEPETO adalah platform yang memberdayakan pengguna, kreator, dan pembangun untuk terhubung dan berkreasi melampaui batasan fisik.
Kami ingin komunitas kami berkembang di platform kami dengan banyak fitur yang disediakan untuk mendukung kreativitas, kebebasan berekspresi, dan koneksi yang bermakna. Kami membuat pengalaman bermain menjadi kuat dan kemudahan akses metaverse.
Namun, dalam hal menyediakan lingkungan yang aman bagi komunitas kami, kami memiliki batasan yang tegas. Di ZEPETO, kami tidak mengizinkan konten atau perilaku yang menghalangi keamanan pengguna lain.
Panduan Komunitas kami berlaku untuk semua konten, perilaku, dan interaksi di platform kami, termasuk: ID, bio, handle, tagar, komentar, feed, posting, siaran langsung, video (dan deskripsi video), Kru, Item Studio, Stan foto (video), Dunia, dan produk atau fitur ZEPETO lainnya, serta tautan eksternal yang mengarahkan pengguna ke situs atau bentuk lain.
Kami berkomitmen untuk bersikap transparan, adil, dan tegas dalam penegakan Panduan Komunitas kami, yang didasarkan pada nilai-nilai kebijakan utama kami tentang keamanan, inklusi, keragaman, martabat, dan kreativitas.
Kami meminta Anda menghormati isi dan tujuan Panduan Komunitas kami.
Lihat Panduan Studio di sini.
Keamanan Anak di Bawah Umur
Perlindungan dan keamanan anak di bawah umur adalah prioritas utama ZEPETO. Pelanggaran kebijakan keamanan anak di bawah umur adalah salah satu pelanggaran paling serius terhadap panduan komunitas ZEPETO. ZEPETO melarang konten seksual, sugestif, atau kasar yang melibatkan anak di bawah umur yang berusia 18 tahun ke bawah, atau seseorang yang terlihat seperti anak di bawah umur, termasuk avatar ZEPETO yang dibuat secara digital.
Kami akan segera dan secara permanen memblokir akun yang terlibat dalam Eksploitasi dan Pelecehan Seksual Anak (CSEA) dan melaporkan contoh eksploitasi seksual anak, grooming, dan konten ilegal kepada pihak berwenang.
Kami juga akan mempertimbangkan perilaku di luar platform saat meninjau akun untuk pelanggaran Panduan Komunitas jika kami mengetahui perilaku berbahaya terhadap anak di luar platform dengan bukti yang dapat dipercaya.
Jika Anda seorang wali, Panduan Wali kami menguraikan langkah-langkah keamanan kami dan menawarkan rekomendasi untuk membantu menjaga keamanan pengguna usia muda di ZEPETO.
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dilakukan ZEPETO dalam menjaga keamanan pengguna muda di platform kami, silakan kunjungi Blog Pusat Keamanan kami.
Jangan melakukan hal berikut:
- Memposting, membagikan, atau meminta konten apa pun, termasuk animasi atau media yang dibuat atau dimanipulasi secara digital, yang menggambarkan pelecehan, eksploitasi, atau membahayakan anak di bawah umur
- Menseksualisasikan anak di bawah umur dengan cara apa pun atau mengagungkan atau menormalkan pedofilia.
- Terlibat atau mencoba untuk terlibat dengan anak di bawah umur dalam percakapan seksual eksplisit
- Mengarahkan anak di bawah umur keluar dari platform atau meminta informasi pribadi anak di bawah umur
- Terlibat dalam perilaku predator atau perilaku grooming
- Memposting, membagikan, atau meminta tautan ke situs pihak ketiga yang menampung materi eksploitasi seksual anak.
- Membagikan konten yang menggambarkan penindasan maya atau pelecehan yang melibatkan anak di bawah umur dengan nada yang tidak peka atau mengejek
- Membagikan konten yang mendorong tindakan berbahaya dan lelucon yang melibatkan anak di bawah umur yang dapat menyebabkan cedera fisik, mental, atau emosional pada anak di bawah umur
- Menggambarkan, mempromosikan, menormalkan atau mengagungkan konsumsi di bawah umur & kepemilikan barang-barang yang diatur (misalnya alkohol, obat-obatan, vape, tembakau)
Aktivitas Seksual dan Ketelanjangan
Kami ingin menciptakan lingkungan yang saling menghormati, inklusif, dan aman bagi komunitas kami. Oleh karena itu, kami tidak mengizinkan konten seksual eksplisit. Aturan ini berlaku untuk konten dunia nyata, konten yang dibuat secara digital, dan konten yang menampilkan avatar ZEPETO.
Eksploitasi dan Pelecehan Seksual
Berbagi konten yang mempromosikan, menormalkan, atau mengagungkan tindakan seksual non-konsensual, kekerasan seksual, atau perdagangan seks sangat dilarang.
Kami akan segera dan secara permanen melarang akun yang memposting dan membagikan media intim non-konsensual.
Ketelanjangan dan Aktivitas Seksual Dewasa
Dilarang memposting konten pornografi, dewasa, eksplisit, dan menjurus ke arah seksual. Dalam kasus tertentu, kami dapat membuat pengecualian untuk ketelanjangan untuk konten artistik, pendidikan, dan medis.
Jangan melakukan hal berikut:
- Memposting atau membagikan tindakan seksual non-konsensual dan media intim non-konsensual
- Memposting konten yang mempromosikan, menormalkan, atau mengagungkan kekerasan seksual
- Memposting ketelanjangan dewasa
- Memposting ajakan seksual dewasa
- Memposting penggambaran eksplisit atau tersirat dari aktivitas seksual atau ketelanjangan untuk tujuan kepuasan seksual
- Memposting pornografi animasi atau ilustrasi, tindakan seks, atau konten ‘fetish’
- Memposting konten seksual eksplisit atau terlibat dalam perilaku yang menjurus ke arah seksual dalam fitur platform, termasuk konten atau perilaku yang melibatkan avatar ZEPETO
- Memposting, membagikan, atau meminta tautan ke situs pihak ketiga yang menghosting konten pornografi
Bunuh Diri dan Melukai Diri Sendiri
Kami sangat memperhatikan kesehatan dan kesejahteraan semua anggota komunitas kami, termasuk pengguna, kreator, dan pengembang. Kami menyadari pentingnya meningkatkan kesadaran akan kesehatan mental dan memahami berbagi cerita tentang pemikiran melukai diri sendiri dapat membantu orang mendapatkan dukungan yang mereka butuhkan.
Namun, kami memperhatikan dampak konten tentang bunuh diri atau melukai diri sendiri terhadap orang yang melihatnya dan oleh karena itu membatasi konten yang secara tidak sengaja dapat mendorong bunuh diri atau melukai diri sendiri.
Kami mendefinisikan bunuh diri sebagai tindakan mengambil nyawa seseorang. Kami mendefinisikan melukai diri sendiri termasuk melakukan tindakan melukai diri sendiri dan gangguan makan.
Kami tidak mengizinkan konten yang menggambarkan, mendorong, merutinkan, atau mengagungkan perilaku berbahaya yang dapat menyebabkan bunuh diri, melukai diri sendiri, atau kecacatan, termasuk gambar yang jelas atau penggambaran digital tentang melukai diri sendiri. Kami tidak mengizinkan konten dan perilaku sensitif atau menyakitkan yang menargetkan korban dan penyintas bunuh diri atau melukai diri sendiri.
Jika Anda bergumul dengan pikiran ingin bunuh diri dan melukai diri sendiri, atau mengenal seseorang yang serius mempertimbangkan untuk bunuh diri, kami sarankan segera menghubungi layanan darurat setempat atau organisasi pencegahan bunuh diri. Kami dapat memberi tahu layanan darurat setempat jika kami mengidentifikasi ancaman bunuh diri atau melukai diri sendiri yang langsung dan dapat dipercaya. Saat kami mengetahui pengguna yang berniat bunuh diri atau melukai diri sendiri, kami dapat mengarahkan mereka ke halaman Krisis Sumber Daya kami.
Jangan melakukan hal berikut:
- Mempromosikan, mengagungkan, atau menormalkan bunuh diri atau melukai diri sendiri
- Memberikan instruksi tentang bunuh diri atau melukai diri sendiri
- Memposting konten yang vulgar atau deskripsi bunuh diri atau melukai diri sendiri
Kekerasan
Kami memprioritaskan menciptakan lingkungan yang ramah bagi komunitas kami dan tidak mengizinkan ancaman dan hasutan kekerasan untuk mencegah bahaya di dunia nyata. Kami tidak mengizinkan konten sadis atau vulgar yang dapat mengejutkan atau membuat penonton tidak nyaman.
Ancaman kekerasan dan perilaku kekerasan
Kami tidak mengizinkan ancaman, hasutan, atau mengagungkan kekerasan atau perilaku kekerasan. Kami tidak mengizinkan konten atau perilaku yang membahayakan atau mengancam keamanan orang lain.
Saat kami mengidentifikasi ancaman kekerasan yang dipercaya dapat mengakibatkan bahaya di dunia nyata, kami mungkin akan melapor kepada lembaga penegak hukum.
Konten kekerasan, sensitif, dan vulgar
Kami tidak mengizinkan konten yang terlalu berdarah, menyinggung, atau mengandung kekerasan dengan unsur pemukulan, kekejaman, kekerasan ekstrim, pelecehan serius, atau penyiksaan.
Jangan melakukan hal berikut:
- Mengancam akan membunuh, melukai secara serius, atau menyerang orang lain
- Menghasut atau mengoordinasikan kekerasan terhadap orang atau properti
- Mengagungkan, mempromosikan, membiarkan, atau menyatakan dukungan untuk kejahatan kekerasan, peristiwa kekerasan atau tindakan kekerasan
- Memposting atau membagikan konten vulgar atau kejam dengan tujuan untuk mengejutkan atau menimbulkan ketidaknyamanan bagi orang lain (mis. pelecehan terhadap hewan, penyiksaan manusia, luka, atau kematian)
Aktivitas Berbahaya dan Organisasi Berbahaya
Kami peduli dengan keamanan komunitas kami di dalam dan di luar platform kami. Oleh karena itu, kami tidak mengizinkan konten yang mendorong tindakan berbahaya, ideologi dan organisasi ekstremis.
Tindakan dan tantangan berbahaya
Kami tidak mengizinkan konten yang mempromosikan, menggambarkan, mendorong, atau mengagungkan tindakan berbahaya (misalnya aksi amatir, tantangan berbahaya, atau percobaan) yang dapat menyebabkan cedera serius, kematian, atau kerusakan properti. Kami juga tidak mengizinkan kesalahan informasi kesehatan yang berpotensi menyebabkan risiko kesehatan yang signifikan.
Terorisme dan ekstremisme
Kami memiliki kebijakan tanpa toleransi terhadap organisasi, individu, atau konten di platform kami yang mempromosikan atau terlibat dalam kekerasan, terorisme, dan ekstremisme. Kami tidak mengizinkan anggota organisasi teroris, kelompok kebencian, organisasi kriminal, dan geng di platform kami, apa pun kontennya.
Jangan melakukan hal berikut:
- Mendorong atau membagikan instruksi untuk melakukan tindakan berbahaya
- Mengagungkan, mempromosikan, membiarkan, atau menyatakan dukungan untuk organisasi teroris, kelompok pembenci, organisasi kriminal, atau geng
Kegiatan penuh kebencian
Kami berkomitmen untuk menyediakan tempat yang aman untuk ekspresi diri, koneksi yang bermakna, dan kreativitas. Kami mendukung keragaman sudut pandang berdasarkan kesopanan, rasa hormat, dan inklusivitas.
ZEPETO bukanlah tempat untuk kegiatan yang penuh kebencian. Kami mendefinisikan aktivitas kebencian sebagai konten, ucapan, atau perilaku yang menyerang, merendahkan, menghancurkan martabat, menghasut kekerasan, mengecualikan, atau merendahkan manusia berdasarkan karakteristik yang dilindungi berikut:
- Usia, ras, suku, asal negara, disabilitas, agama, status/kasta sosial ekonomi, jenis kelamin/gender, orientasi seksual, identitas gender, penyakit serius dan kondisi medis, status imigrasi, status keluarga, berat badan, dan kehamilan.
Jangan melakukan hal berikut:
- Menyerang, merendahkan, merendahkan, menghasut kekerasan terhadap, mengecualikan, atau merendahkan orang berdasarkan karakteristik mereka yang dilindungi
- Mempromosikan, mengagungkan, atau mendukung ideologi kebencian atau kekerasan
Pelecehan dan Penindasan
Kami tidak mengizinkan konten, perilaku, atau perilaku yang ditargetkan untuk mempermalukan, mengejek, menghina, melecehkan, mengancam, membohongi, atau menindas orang lain untuk membungkam dan mengintimidasi di semua fitur dan produk kami.
Jangan gunakan avatar Anda untuk melecehkan atau menguntit orang lain.
Hal ini juga berarti tidak boleh ada penolakan, baik hal itu diungkapkan secara langsung maupun tidak langsung, secara verbal maupun non-verbal. Jika pengguna lain meminta Anda untuk berhenti, memblokir Anda, atau melarikan diri dari Anda di Dunia, hal itu dianggap sebagai tindakan penolakan dan Anda harus menghentikan tindakan tersebut.
Kami mengizinkan komentar kritis dari tokoh masyarakat dan diskusi tentang masalah kepentingan publik, tetapi tidak mengizinkan ancaman serius atau ucapan kasar (misalnya pelecehan seksual) terhadap tokoh masyarakat.
Jangan melakukan hal berikut:
- Melecehkan, menggertak, menguntit, mengintimidasi, atau membohongi pengguna lain
- Mengancam, memeras, atau memaksa pengguna lain untuk mengungkapkan informasi pribadi atau informasi akun
- Membuat laporan pelanggaran CG palsu untuk melecehkan atau mengancam pengguna lain
- Mencoba, mengagungkan, menormalkan atau mempromosikan pelecehan seksual atau kontak seksual yang tidak diinginkan
- Mengekspos, atau mengancam untuk mengekspos, orientasi seksual atau identitas gender seseorang tanpa persetujuan mereka
- Mengejek korban atau anggota keluarga korban peristiwa tragis dengan hilangnya nyawa manusia atau tragedi kemanusiaan
Aktivitas Ilegal, Barang dan Jasa yang Diregulasi
Kami membatasi transaksi, promosi, atau permintaan barang dan layanan ilegal atau diregulasi di platform kami. Kami menghormati dan mematuhi hukum setempat di mana pun kami beroperasi, dan kami mewajibkan komunitas kami untuk melakukan hal yang sama. Kami dapat membatasi penjualan atau transaksi barang dan jasa yang tidak disetujui oleh ZEPETO, terlepas dari legalitasnya.
Daftar barang, jasa, dan barang yang dibatasi dalam kebijakan ini termasuk, namun tidak terbatas pada:
- Obat dan zat yang dibatasi
- Obat-obatan farmasi
- Alkohol/tembakau, termasuk rokok elektrik
- Barang dan jasa palsu
- Perdagangan manusia, eksploitasi manusia
- Spesies langka
- Layanan seksual
- Barang curian
- Layanan penipuan
- Senjata yang identik atau mirip dengan senjata di kehidupan nyata, senjata api, amunisi, bahan peledak, bom (termasuk instruksi untuk membuatnya).
- Data pribadi dan informasi pengenal pribadi (misalnya, nama lengkap, nomor telepon, alamat, alamat email, pengidentifikasi unik, gambar individu pribadi, atau informasi pengenal pribadi lainnya
Integritas Platform
Kami memberikan komunitas kami kebebasan identitas di ruang virtual dengan layanan berbasis avatar kami. Tetapi dengan kebebasan datang tanggung jawab. Kami tidak mengizinkan konten, perilaku, atau aktivitas yang dapat merusak integritas platform dan keamanan pengguna kami.
Peniruan
ZEPETO memungkinkan Anda untuk menjadi siapa pun yang Anda inginkan, tidak dibatasi oleh batas-batas dunia fisik, dengan avatar yang mungkin atau mungkin tidak terlihat seperti Anda dalam kehidupan nyata.
Namun, kami tidak mengizinkan peniruan identitas dengan maksud untuk menyakiti, menipu, atau menipu orang lain dengan motif kasar, predator, atau finansial.
Kami secara tegas melarang interaksi yang tidak pantas atau menipu untuk grooming, menipu, atau mengarahkan anak di bawah umur untuk keluar dari platform. Kami sekarang mengizinkan akun yang menyamar sebagai individu pribadi, karyawan NAVER Z, atau salah menggambarkan afiliasi mereka dengan organisasi mana pun. Parodi, akun penggemar selebriti dapat diterima dengan indikasi eksplisit pada profil dan nama pengguna.
Keterlibatan Palsu
Kami tidak mengizinkan konten atau aktivitas yang berupaya meningkatkan popularitas dan keterlibatan melalui cara-cara buatan, anorganik, atau penipuan.
Kesalahan Informasi
Kami tidak mengizinkan misinformasi atau disinformasi yang berbahaya atau informasi palsu yang memicu kebencian, menimbulkan kepanikan, merusak integritas masyarakat, menyebabkan gangguan pada kesehatan fisik, atau menyangkal terjadinya peristiwa tragis. Kami menghapus konten dengan informasi palsu terlepas dari niatnya jika dampaknya berbahaya.
Spam, pemalsuan, dan penipuan
Kami tidak mengizinkan penipuan, spam, atau taktik curang untuk menipu atau memaksa orang lain mengirim uang atau ZEM atau memengaruhi pengalaman pengguna secara negatif Iklan palsu, termasuk di ZEM atau penjualan dan pembelian koin, dilarang keras di dalam atau di luar platform. Kami tidak mengizinkan penawaran atau ajakan untuk mendistribusikan atau memperoleh ZEM, koin, atau barang Slot selain melalui pembelian langsung dari aplikasi resmi ZEPETO atau melalui acara atau aktivitas yang memenuhi syarat yang disetujui oleh NAVER Z.
Keamanan Platform
Kami melarang segala upaya untuk membahayakan keamanan, keandalan, dan pengalaman pengguna yang aman di platform kami, termasuk upaya untuk meretas, mendistribusikan file atau tautan yang berisi virus atau konten berbahaya, menggunakan cara otomatis (misalnya program makro, robot, bot , dll) untuk mengganggu pengalaman pengguna dan berbagi informasi akun ZEPETO dengan orang lain.
Jangan melakukan hal berikut:
- Berpura-pura menjadi orang lain untuk menyesatkan atau menipu orang lain
- Terlibat dalam aktivitas untuk meningkatkan popularitas dalam metode palsu, anorganik, tidak autentik, termasuk penggunaan aplikasi pihak ketiga untuk menghasilkan suka, komentar, dan pengikut yang tidak autentik
- Membagikan informasi palsu yang berbahaya
- Memperdagangkan atau memperoleh barang virtual ZEPETO (mis. ZEM, koin, Barang Slot, barang Studio, dll.) di luar platform ZEPETO maupun platform luar yang disetujui ZEPETO.
- Meminta, mempromosikan, menawarkan, atau mencari layanan kustomisasi Avatar di luar kemitraan atau proyek yang disponsori, ditugaskan, disetujui atau diselenggarakan secara resmi oleh NAVER Z
- Mengirim spam dengan pesan, komentar, atau jenis komunikasi komersial atau berulang lainnya yang tidak diinginkan
- Memperdaya atau menipu orang lain
- Meretas, memperkenalkan ancaman keamanan dunia maya, atau merusak keamanan atau keandalan platform ZEPETO dan pengalaman pengguna kami.
- Membagikan atau meminta kredensial masuk ZEPETO di antara pengguna lain
- Membeli, menjual, atau meminta perdagangan akun ZEPETO
Hak Cipta
Kami meminta Anda menghormati hak cipta, merek dagang, dan hak hukum orang lain. Kami menghapus konten yang terlibat dalam pelanggaran hak cipta dan merek dagang. Pelanggaran hak cipta/merek dagang dapat dilaporkan di sini.
____________________________________________________________________________________
Jika Anda melihat aktivitas atau konten yang melanggar Panduan Komunitas kami, Ketentuan Layanan Panduan Konten Studio, atau kebijakan kami lainnya, harap laporkan kepada kami. Konten yang melanggar Panduan Komunitas kami akan dihapus. Kami juga dapat memblokir sementara akun berdasarkan beratnya pelanggaran.
Kami secara permanen memblokir akun yang berulang kali melanggar Panduan Komunitas kami. Kami memiliki kebijakan toleransi nol untuk beberapa pelanggaran, yang berarti satu pelanggaran akan menyebabkan pemblokiran akun secara langsung dan permanen. Pelanggaran tanpa toleransi termasuk, namun tidak terbatas pada, berbagi materi pelecehan seksual terhadap anak (child sexual abuse material/CSAM), gambar intim non-konsensual, ancaman kekerasan yang dipercaya dapat menyebabkan cedera fisik di dunia nyata, atau konten teroris.
Jika Anda ingin mengajukan banding atas keputusan kami di akun Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan peninjauan. Setelah meninjau dengan cermat detail permintaan, kami akan memberi tahu Anda tentang hasilnya.
Panduan Komunitas kami akan berkembang melalui konsultasi dengan mitra dan pakar keamanan kami untuk melindungi komunitas kami dengan lebih baik. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memberi tahu komunitas kami tentang perubahan dalam Panduan. Kami juga meminta Anda melakukan bagian Anda untuk menjaga keamanan ZEPETO dengan membaca Panduan dan mematuhinya.