世界に接続できない場合は、以下のソリューションを試してください。
- ネットワーク接続を確認します
- ネットワークタイプ(Wi-Fi、LTEなど)を変更して、世界に再入力してみてください。
- キャッシュをクリアします
- Zepetoアプリをアンインストールして再インストールし、デバイスのキャッシュをクリアしてください。また、デバイスで実行中のすべてのアプリを閉じて、デバイスを再起動します。
- デバイスのスペースを解放して再起動します
- 未使用のアプリ、写真、ビデオなどを削除することにより、デバイスのスペースをクリアします。
- 最小設置要件を確認します
- また、世界を実行するために最小システム要件を確認することをお勧めします。
| Mobile App | PC |
| iOS operating system 13.2 or later | OS: Windows 10 or Mac OS Mojave or later |
| Android OS 8.0 or later | CPU: intel i5 or later |
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