1. ZEPETO
  2. よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問
Event ・ Notice
Zem・Coin・スロットの決済関連
アカウント関連
ヘッドアクセサリーのサイズ調整について
プロフィールの編集ができません-ID設定
プレゼントでゲットしたアイテムが無くなりました
テンプレートは直接登録できますか？
ダメ！犯罪行為！見つけたら通報しましょう！
チャージしたCoin/ZEMがなくなりました
7件の記事をすべて表示

Premium
ZEPETOプレミアム (定期購入) の特典は？
ZEPETOプレミアムの決済をしたのに特典が受け取れません。
Premium サブスクリプションの決済が進行されません。
プレミアム 特典は自動で更新されますか？
サブスクリプションが更新されません。
ZEPETOプレミアム解約方法
7件の記事をすべて表示

LIVE
ライブ放送中に広告を流すことは可能ですか？
私もライブ配信がしたいです！
ZEPETOライブはどのようなサービスですか？
ZEPETOライブを視聴するにはどうしたらいいですか？
ライブ配信の背景とジェスチャーはどうやって変更しますか？
ZEPETOライブ配信中のコーディネートとアイテムの使い方を知りたいです。
13件の記事をすべて表示

ZEPETO Studio(Item/World)
Studio - Item
Studio - World
Studioガイドに移動
ログインに必要なメールアドレスとパスワードがわかりません。
クリエイター登録に費用はかかりますか？
収益金支払のボタンが反応せず、出金ができません。

Build it
Build itのインストール及びアンインストール時におけるwindows installerパッケージエラー
[Build it] 企業/団体向け広報/イベント用にマップを作成できますか？
[Build it] ワールドで意図していないポイントに入場してしまいます。
[Build it]'未完成のイメージ'として審査通過できませんでした
[Build it] マップ内に画像/動画/音楽を挿入したいです。
[Build it] 既存のオブジェクトではなく、新しいオブジェクトを直接作成することはできますか？
13件の記事をすべて表示

Photobooth•Play•Error
Photobooth
キャラクター•アイテム•ショップ関連
フォトブースで一緒に撮影可能なメンバーの範囲を直接設定したいです。
ZEPETOアプリが突然フリーズもしくは落ちてしまいます。
ZEPETOアプリをダウンロードできないです。
メッセージが消えてしまいました。
パーティーゲームで体型カスタマイズの変更が適用されません。
端末のアクセス許可について

World Play
プロフィールの作り方説明。
PCプログラムが設定されていません
PCでワールドプレイ
[ZEPETO World] クリエイターマップって何ですか？
[ZEPETO World] 企業/団体イベント用にWorldを利用してもいいですか？
[ZEPETO World] ルームを直接作ることはできますか？
15件の記事をすべて表示

Terms of Use
利用約款
個人情報取扱方針
改正のお知らせ
アーカイブ規約
ZEPETO活用コンテンツ(UGC) 利用ガイドライン
コミュニティガイドライン