[스튜디오-월드] 플레이 시, 월드 접속이 되지 않아요 [스튜디오-월드] 플레이 시, 월드 접속이 되지 않아요

[스튜디오-월드] 플레이 시, 월드 접속이 되지 않아요

ZEPETO ZEPETO

월드 접속이 되지 않는 경우, 아래의 해결 방법을 시도해 보세요.

 

  1. 네트워크 연결 확인
    • 네트워크 종류 (와이파이, LTE) 등을 바꿔서 월드 재진입 시도를 진행해 주세요.
  2. 캐시 삭제
    • ZEPETO 앱 삭제 후 재설치 및 기기의 캐시 삭제를 진행해 주세요. 또한 기기에서 실행 중인 모든 앱을 종료한 후, 기기를 재부팅 해주세요.
  3. 단말기 저장 공간 확보 및 재부팅
    • 사용하지 않는 앱이나 사진, 동영상 등을 삭제하여 단말기 저장 공간을 충분히 확보해 주세요.
  4. 최소 설치 사양 확인
    • 아울러 월드를 실행하기 위한 최소 설치 사양을 확인해 주시기를 바랍니다.
모바일 앱 PC

iOS 운영체제 13.2 이상

OS: Windows 10 or Mac OS Mojave 이상

Android 운영체제 7.0 이상

CPU: intel i5 이상