개인정보처리방침 개정 공지문 (2025년 04월 18일 변경 건) 개인정보처리방침 개정 공지문 (2025년 04월 18일 변경 건)

개인정보처리방침 개정 공지문 (2025년 04월 18일 변경 건)

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안녕하세요. NAVER Z 입니다.

 

항상 제페토 서비스를 이용해 주시는 이용자분들께 진심으로 감사드리며, NAVER Z ‘개인정보 처리방침’ 변경에 관한 안내 말씀드립니다.

아래의 ‘개인정보 처리방침’ 변경사항을 확인하시고, 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

 

1. 주요 개정사항

(1) 회사가 처리하는 정보(서비스를 이용할 때 자동으로 수집되는 정보) 현행화 (제2조)

 

변경 전

제2조 (회사가 처리하는 정보)
회사는 다음과 같이 이용자와 관련된 정보를 수집하고 처리합니다:

  • 이용자가 직접 제공한 정보
  • 서비스를 사용할 때 자동으로 수집되는 정보

이용자가 직접 제공한 정보
회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 직접 제공하고 그 처리에 동의한 정보를 수집합니다.

  • 이름, 전화번호, 주소, 이메일 주소와 같은 식별 정보 
  • 이메일 및 암호, 프로필 정보, 계정 설정, 사용자가 공유하는 음성 및 이미지 등 계정 정보
  • 사용자 콘텐츠를 위해 서비스가 이미지를 처리할 때 더 적합한 필터 및 더 나은 효과를 제공하기 위해 이용자의 기기에서 처리되는 생성된 얼굴 메타데이터, 이미지를 서버로 전송하여 사용 및 처리할 수 있습니다. 서버로 전송된 정보는 이용자가 특정 기능 (필터, 효과 등) 사용을 종료하거나 해당 기능을 사용하는 동안 애플리케이션이 종료될 경우 즉시 삭제되며, 서버에 저장되지 않습니다. 회사는 이 메타데이터를 사용자를 식별하는 용도로 활용하지 않지만, 일부 국가에서는 이 정보를 생체 정보로 판단할 수 있습니다.
  • SNS 계정 연동을 위해 사용되는 SNS 계정, 식별자 등 개인정보
  • 이벤트 또는 프로모션 참가 시,이용자의 이름, 연령, 성별, 전화번호, 주소, 이메일 주소, SNS ID 등의 정보
  • 설문 조사 진행 시, 이용자의 이름, 전화번호, 성별 및 의견을 제공받고 보상을 제공하는 데 필요한 기타 정보
  • 이용자가 회사에 문의하기를 통해 연락 시 답변을 제공하기 위해, 이용자의 요청이나 문의사항과 같이 이용자가 제공하기로 선택한 정보
  • 제페토 스튜디오에서 대금 지급을 위해 수집하는 결제 정보


서비스를 이용할 때 자동으로 수집되는 정보
이용자가 제공하는 정보 외에도 회사는 기기에 설치된 소프트웨어 및 기타 방법을 통해 이용자의 서비스 이용과 관련된 정보를 아래와 같이 수집할 수 있습니다.

  • 서비스 이용 정보: 서비스와의 상호작용, 서비스 이용 일시 및 쿠키를 통해 수집된 서비스 이용 정보 등
  • 기기 및 로그 정보: 방문기록, IP주소, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가)와 같은 기기 및 로그 정보
  • 구매 정보: 인앱구매 시 제공되는 구매정보(구매 항목, 영수증 ID 등). 이와 같은 정보는 애플 앱스토어와 구글 플레이스토어를 통해서만 수집되며 거래의 유효성을 확인하기 위해 처리됩니다. 
  • 쿠키 및 유사한 기술: 회사와 협업하는 제3자는 서비스에 대한 사용자의 경험을 개선하고, 사용자의 기본 설정을 저장하고, 사용자에게 제공하기 위해 통계 정보를 수집하는 데 도움이 되도록 쿠키, 웹 비콘, 픽셀, 태그 및 기타 추적 기술(이하 쿠키)을 사용할 수 있습니다. 이러한 추적 기술은 장치 및 웹 사이트를 통해 사용자를 시간에 따라 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 대부분의 웹 브라우저는 자동으로 쿠키 및 세션 ID를 허용하지만, 이용자는 브라우저 옵션에서 또는 쿠키 설정을 통해 쿠키를 비활성화 할 수 있습니다. 그렇게 함으로써 회사 서비스의 기능이 일부 제한될 수 있습니다. 쿠키 및 광고 식별자 수집 및 이용에 대한 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항에 관하여서는 본 개인정보 처리방침 제6조 부분을 참고하시기 바랍니다

 

변경 후

제2조 (회사가 처리하는 정보)
회사는 다음과 같이 이용자와 관련된 정보를 수집하고 처리합니다:

  • 이용자가 직접 제공한 정보
  • 서비스를 사용할 때 자동으로 수집되는 정보

이용자가 직접 제공한 정보
회사는 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 직접 제공하고 그 처리에 동의한 정보를 수집합니다.

  • 이름, 전화번호, 주소, 이메일 주소와 같은 식별 정보 
  • 이메일 및 암호, 프로필 정보, 계정 설정, 사용자가 공유하는 음성 및 이미지 등 계정 정보
  • 사용자 콘텐츠를 위해 서비스가 이미지를 처리할 때 더 적합한 필터 및 더 나은 효과를 제공하기 위해 이용자의 기기에서 처리되는 생성된 얼굴 메타데이터, 이미지를 서버로 전송하여 사용 및 처리할 수 있습니다. 서버로 전송된 정보는 이용자가 특정 기능 (필터, 효과 등) 사용을 종료하거나 해당 기능을 사용하는 동안 애플리케이션이 종료될 경우 즉시 삭제되며, 서버에 저장되지 않습니다. 회사는 이 메타데이터를 사용자를 식별하는 용도로 활용하지 않지만, 일부 국가에서는 이 정보를 생체 정보로 판단할 수 있습니다.
  • SNS 계정 연동을 위해 사용되는 SNS 계정, 식별자 등 개인정보
  • 이벤트 또는 프로모션 참가 시,이용자의 이름, 연령, 성별, 전화번호, 주소, 이메일 주소, SNS ID 등의 정보
  • 설문 조사 진행 시, 이용자의 이름, 전화번호, 성별 및 의견을 제공받고 보상을 제공하는 데 필요한 기타 정보
  • 이용자가 회사에 문의하기를 통해 연락 시 답변을 제공하기 위해, 이용자의 요청이나 문의사항과 같이 이용자가 제공하기로 선택한 정보
  • 제페토 스튜디오에서 대금 지급을 위해 수집하는 결제 정보


서비스를 이용할 때 자동으로 수집되는 정보
이용자가 제공하는 정보 외에도 회사는 기기에 설치된 소프트웨어 및 기타 방법을 통해 이용자의 서비스 이용과 관련된 정보를 아래와 같이 수집할 수 있습니다.

  • 서비스 이용 정보: 서비스와의 상호작용, 서비스 이용 일시 및 쿠키를 통해 수집된 서비스 이용 정보 등
  • 기기 및 로그 정보: 방문기록, IP주소, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가)와 같은 기기 및 로그 정보
  • 구매 정보: 인앱구매 시 제공되는 구매정보(구매 항목, 영수증 ID 등). 이와 같은 정보는 애플 앱스토어와 구글 플레이스토어를 통해서만 수집되며 거래의 유효성을 확인하기 위해 처리됩니다. 
  • TrueDepth 카메라 정보(Apple 기기 사용자에 한함): Apple 기기를 사용하는 경우, 회사는 3D 아바타 서비스(예: ‘거울’ 기능 또는 얼굴 기반 시각 효과)의 실시간 얼굴 추적 기능을 제공하기 위해 TrueDepth 카메라 시스템에 접근하여 블렌드셰이프(Blendshape) 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 데이터는 이용자의 기기 내에서만 처리되며, 아바타를 애니메이션화하거나 효과를 적용하는 데에만 사용되며, 해당 세션 중에만 사용됩니다. 이 데이터는 회사의 서버에 저장되지 않으며, 회사에 전송되거나 제3자와 공유되지 않습니다. 또한 이용자를 식별하거나 추적하는 데에는 사용되지 않습니다. 이 데이터에 얼굴 인식 정보가 포함되는 경우, 해당 정보의 처리는 회사의 얼굴 인식 관련 이용 약관 및 적용 가능한 개인정보 보호 법률에 따라 이루어집니다.
  • 쿠키 및 유사한 기술: 회사와 협업하는 제3자는 서비스에 대한 사용자의 경험을 개선하고, 사용자의 기본 설정을 저장하고, 사용자에게 제공하기 위해 통계 정보를 수집하는 데 도움이 되도록 쿠키, 웹 비콘, 픽셀, 태그 및 기타 추적 기술(이하 쿠키)을 사용할 수 있습니다. 이러한 추적 기술은 장치 및 웹 사이트를 통해 사용자를 시간에 따라 추적하는 데 사용될 수 있습니다. 대부분의 웹 브라우저는 자동으로 쿠키 및 세션 ID를 허용하지만, 이용자는 브라우저 옵션에서 또는 쿠키 설정을 통해 쿠키를 비활성화 할 수 있습니다. 그렇게 함으로써 회사 서비스의 기능이 일부 제한될 수 있습니다. 쿠키 및 광고 식별자 수집 및 이용에 대한 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항에 관하여서는 본 개인정보 처리방침 제6조 부분을 참고하시기 바랍니다
  • 개정되는 개인정보처리방침 전문은 링크(바로가기)를 통해 확인 가능합니다.

 

2. 적용시기

변경되는 개인정보처리방침은 2025년 04월 18일(금)자로 적용되어 효력이 발생합니다.

 

3. 이의제기 및 문의

  • 변경된 개인정보처리방침에 대한 문의사항이 있으실 경우, 개인정보 문의창구로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다. 

  • 변경된 ‘개인정보처리방침’ 내용에 동의하지 않으시는 경우,개인정보 수집에 기반한 회원제 서비스 또는 특정 서비스의 원활한 제공에 제약이 발생할 수 있습니다.


이러한 경우 개인정보 문의창구로 이의제기를 하실 수 있으며, NAVER Z는 이용자의 서비스 이용 편의를 위한 최선의 지원을 아끼지 않겠습니다.

 

NAVER Z는 앞으로도 이용자의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 더욱 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

 

감사합니다.