개인정보처리방침 개정 공지문 (2026년 07월 27일 변경 건)

[회원 가입 및 로그인 시]

법적 근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(이용자 동의), 제4조(계약 체결/이행)

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다음의 개인정보는 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호, 제4호에 따라 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

- 수집 항목을 필수/선택 열로 구분하여 표기

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법적 근거: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약 체결/이행), 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체 동의)

(선택) 항목은 이용자가 SNS 계정 연동 과정에서 제공에 동의한 경우에 한하여 수집되며, 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체 동의)에 따라 처리됩니다.

[서비스 이용 시] 표를 법적 근거 기준으로 재구성

• 친구 초대, 이벤트 참여, 이벤트 당첨자 경품 지급, 설문조사: 개인정보보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체 동의)
• 문의하기: 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호(계약 체결/이행)

[회원 정보 관리 및 서비스 이용 시] 표 내 항목으로 포함

수익화 신청 (개인): 이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, e-mail 주소, 인감증명서

※ 14세 미만 아동인 경우: 아동의 가족관계증명서, 주민등록등본 (법정대리인 확인을 위해) 

[제페토 스튜디오 및 수익화 신청시] 별도 항목으로 구분

회사는 다음의 개인정보 항목을 개인정보보호법 제15조 제1항 제2호(법률에 특별한 규정) 및 제4호(계약 체결·이행)에 따라 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

수익화 신청 (개인): 이름, 전화번호, 주소, 이메일 주소, 인감증명서(또는 본인서명사실확인서) — 주민등록번호 수집 항목에서 삭제

수익화 신청 법정대리인 확인 (만 18세 미만 미성년자 대상): 이름, 휴대폰번호, 관계, 법정대리인 동의서, 가족관계증명서(또는 법정대리인 증명서류), 법정대리인 인감증명서(또는 본인서명 사실확인서)

[이벤트 경품 지급 과정에서 5만원 초과 경품에 대한 제세공과금 처리 시]

[소득세법] 제21조(기타소득), 제127조(원천징수의무), 제164조(지급명세서의 제출)

(스튜디오 수익화 정산 과정의 세금 처리 근거 없음)

[이벤트 경품 지급 과정에서 5만원 초과 경품에 대한 제세공과금 처리 시]

[소득세법] 제21조(기타소득), 제145조(기타소득 원천징수), 제164조(지급명세서의 제출)

[스튜디오 수익화 정산 과정에서 세금 처리 시] (신설)

• [개인정보보호법] 제15조 제1항 제2호, [부가가치세법] 제32조(세금계산서 발행): 이름, 주소, 주민등록번호
• [개인정보보호법] 제15조 제1항 제2호, [소득세법] 제145조(기타소득 원천징수)·제164조(지급명세서 제출): 이름, 주민등록번호, 주소 등 세금 관련 신고서 내 포함된 개인정보

별도 조항 없음 — 제2조(개인정보의 처리 목적) 내 문장으로 안내

"또한 회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 시 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다."

[회원 정보 관리 및 서비스 이용 시] 표: 법정대리인 동의 시 — (법정대리인) 이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호

보유기간 표: 법정대리인 동의 관련 정보 — 동의 받은 날로부터 1년

제2조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항) 신설

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입 시 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 인지하는 경우 해당 정보를 지체 없이 삭제합니다.

• 법정대리인의 동의를 받기 위하여 처리하는 개인정보 항목: (법정대리인) 이름, 성별, 생년월일, 내외국인여부, 휴대폰번호, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)
• 법정대리인 동의 확인은 본인확인 시스템을 통해 이루어지며, 회사는 법정대리인의 동의 여부만 전달받아 보관하고 그 외의 정보는 저장하지 않습니다.
• 법정대리인 동의 여부의 보유기간은 동의 받은 날로부터 1년입니다.

보유기간 표: 법정대리인 동의 여부 — 동의 받은 날로부터 1년 (문구 정비)

• 원칙적으로 이용자의 서비스 해지(회원 탈퇴) 시 보유하는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

- 단, 계정 도용 등으로 인한 피해 발생 시 복구와 피해자 보호 등을 위하여 회원탈퇴 일로부터 30일간 개인정보를 임시로 보유한 후 파기할 수 있습니다.

• 회사는 이용자의 서비스 해지(회원 탈퇴) 시 계정 도용 등으로 인한 피해 복구 및 피해자 보호 등을 위하여 보유하는 개인정보를 회원 탈퇴 일로부터 30일간 보유한 후 파기합니다.

• 탈퇴 일로부터 7일 이내에 동일 아이디로 다시 로그인하는 경우, 탈퇴가 철회되어 계정이 즉시 복구됩니다.

• 7일이 경과한 후에는 동일 아이디로의 로그인 및 즉시 복구가 제한되며, 회사는 탈퇴일로부터 30일이 될 때까지 개인정보를 보유한 후 파기합니다.

• 제페토 스튜디오 이용 및 수익화 신청 과정에서 처리하는 개인정보는 아래 기준에 따라 보유합니다.

- 제페토 스튜디오 회원 정보(ZEPETO ID, 이름, 국가, 이메일 주소): 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기

- 정산·거래처·계약 관련 정보 및 세금 신고를 위하여 처리하는 정보: 관계 법령상 보존 의무가 있는 정보는 '관계 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 경우'에 따름

국세기본법 제85조의3, 법인세법 제116조 — 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년

(상법에 따른 보관 근거 없음)

국세기본법 제85조의3, 법인세법 제116조, 부가가치세법 제71조, 소득세법 제160조의2 — 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 신고 기한 경과 후 5년 (기산점 명확화)

상법 제33조 — 세무 관련 분쟁의 가능성이 큰 중요 서류: 10년 (신설)

권리 행사 방법 표에 해당 항목 없음

보유기간 표: 친구 초대 기능 이용 시 수집한 정보 — '친구 초대' 기능의 서비스 종료 또는 회원탈퇴 시까지

권리 행사 방법 표에 신설:

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보유기간 표: 친구 초대 기능 이용 시 수집한 정보 — '친구 초대' 동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지

[제3자 제공] 국세청 — 제세공과금 납부 / 지급 명세서 발행: [소득세법] 제21조, 제127조, 제164조

Z-CUT(Plotagon Production AB) 보유 및 이용기간: 서비스 이용 종료 시까지

[처리 위탁] X.AI LLC — 캐릭터챗 서비스 제공 / BytePlus Pte Ltd. — 캐릭터챗 서비스 제공 / 네이버 아이앤에스㈜ — 이벤트 경품 배송 및 회계 처리

[국외 이전] X.AI LLC(미국), BytePlus Pte Ltd.(싱가포르) — 캐릭터챗 서비스 이용 기록 이전

[제3자 제공] 국세청 — 부가세 신고: [부가가치세법] 제32조(세금계산서 발행) / 지급명세서 등 세금 관련 신고서 제출: [소득세법] 제145조, 제164조

Z-CUT(Plotagon Production AB) 보유 및 이용기간: Z-CUT 회원 탈퇴 또는 서비스 종료 시까지 (표현 명확화)

[처리 위탁] X.AI LLC, BytePlus Pte Ltd. 삭제 (캐릭터챗 서비스 관련 위탁 종료) / 네이버 아이앤에스㈜ — 이벤트 경품 배송 (업무 조정)

[국외 이전] X.AI LLC, BytePlus Pte Ltd. 국외 이전 내역 삭제