คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Face Code คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Face Code

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Face Code

ZEPETO ZEPETO

การซื้อ FaceCode

  • ฉันไม่เห็น FaceCode ฟรีในไอเทมของฉัน
    • FaceCode ฟรีจะไม่ถูกเก็บในแท็บไอเทมของฉัน และจะถูกใช้กับอวาตาร์ปัจจุบันของคุณโดยตรง หากคุณต้องการเก็บ FaceCode ฟรี ให้บันทึกลงในอวาตาร์สล็อตก่อนสิ้นสุดช่วงเวลาแจกฟรี
    • อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดู FaceCode ที่คุณซื้อ (ไม่ใช่ฟรี) ได้ที่ในแท็บคลังของฉัน
  • ฉันต้องการซื้อ FaceCode โดยไม่มีประเภทอวาตาร์ เมื่อฉันใช้ FaceCode แล้วประเภทอวาตาร์จะไม่เปลี่ยน
    • FaceCode สามารถใช้และซื้อพร้อมกับประเภทอวาตาร์ได้
    • หากคุณต้องการเปลี่ยนประเภทอวาตาร์ คุณจะต้องลบ FaceCode ออกจากร้านค้าอวาตาร์ก่อน จากนั้นจึงเปลี่ยนประเภทอวาตาร์
  • FaceCode ไม่ปรากฏใน Wish list ของฉัน
    - คุณสามารถดู FaceCode ที่คุณเพิ่มใน Wish list ได้ที่ร้านค้า - MY เหมือนกับไอเทมอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่มอวาตาร์ FaceCode (FaceCode - ไอเทม + ประเภทอวาตาร์ + สไตล์) ใน Wish list คุณจะสามารถเห็นได้เฉพาะใน Face Store เท่านั้น

 

การสวมใส่ FaceCode

  • ฉันสามารถแก้ไขอวาตาร์หลังจากใช้ FaceCode ได้ไหม?
    • คุณสามารถปรับแต่งหรือเปลี่ยนค่าสีได้ขณะสวมใส่ FaceCode อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณบันทึกการเปลี่ยนแปลง การปรับแต่งก่อนหน้านี้ก่อนใช้ FaceCode จะหายไป คุณสามารถใส่ FaceCode ได้อีกครั้งจากไอเทมของคุณตลอดเวลา แต่การปรับแต่งที่บันทึกไว้จะไม่สามารถกู้คืนได้ โปรดระมัดระวัง
  • ฉันต้องการกลับไปใช้อวาตาร์เดิมก่อนใช้ FaceCode
    • คุณสามารถไปที่ MY - คลัง - สวมใส่ แล้วคลิก FaceCode เพื่อถอดออกและกลับไปที่อวาตาร์เดิมที่บันทึกไว้
  • ภาพหน้าปกของ FaceCode ดูไม่เหมือนกับที่ฉันสวมใส่
    • ให้ลองตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ซื้อแค่ไอเทม FaceCode (Custom) อย่างเดียว
      • หากคุณซื้อเฉพาะไอเทม FaceCode ไอเทมแต่งหน้า เลนส์ ประเภทร่างกาย ฯลฯ จะไม่รวมอยู่ด้วย
    • ไอเทมบางรายการที่รวมอยู่ในอวาตาร์ FaceCode อาจไม่สามารถซื้อได้ขึ้นอยู่กับประเทศและช่วงเวลาของการขาย
  • เมื่อเลือก FaceCode ในคลังของฉัน มีข้อความบอกว่า "อวาตาร์ไม่ทำงาน"
    • นี่หมายความว่า FaceCode นั้นไม่ได้ขายอีกต่อไปแล้ว คุณยังคงสามารถเห็นและใช้ FaceCode และไอเทมที่คุณซื้อไปแล้วในคลังของคุณได้ตามปกติ

 

การสร้าง FaceCode

ไปที่คู่มือการสร้าง FaceCode

  • ฉันต้องการขาย FaceCode ของตัวเอง
    • FaceCode สามารถขายได้โดย Face Creators เท่านั้น Face Creators จะถูกเลือกผ่านการประกวด ZAC (ZEPETO Avatar Contest) ของเรา อย่าพลาดโอกาสของคุณ!
  • ฉันไม่สามารถส่ง FaceCode ได้
    • โปรดตรวจสอบว่าบัญชีของคุณได้รับอนุญาตให้ขาย FaceCode และ FaceCode ของคุณไม่มีไอเทมประเภทที่ไม่สามารถขายได้หรือไม่
    • ประเภทไอเทมที่ไม่สามารถขายได้: ไอเทมลิมิเต็ด ไอเทม Lucky Box ไอเทมพรีเมียม ไอเทมเฉพาะเวิลด์ ไอเทมที่ยกเลิกการขาย ฯลฯ
  • ฉันไม่เห็น FaceCode ของฉันใน Studio Insights/Trends
    • FaceCode ยังไม่รวมอยู่ใน Studio Insights/Trends โปรดตรวจสอบประวัติการขายของคุณผ่านแท็บการขาย

 

อื่น ๆ

  • ฉันพบ FaceCode ที่ละเมิดแนวทางการใช้งาน
    • คุณสามารถรายงาน FaceCode ได้โดยการกดปุ่มเพิ่มเติมในรายการไอเทม FaceCode