1. ZEPETO
  2. ศูนย์บริการลูกค้า

ศูนย์บริการลูกค้า

รีลีสใหม่
[ข่าวอัปเดต] พบกับการอัปเดตต่าง ๆ รวมถึงคลับเวอร์ชันปรับปรุง
[ข่าวอัปเดต] เพิ่มฟังก์ชันการมอบของขวัญในห้องแชท
[ข่าวอัปเดต] เพิ่มความสามารถในการแก้ไขวิชลิสต์
[ข่าวอัปเดต] เพิ่มฟังก์ชันความปลอดภัยของ DM
[ข่าวอัปเดต] การเปลี่ยนชื่อห้องสนทนาและข้อความที่ไม่ได้ส่ง
[ข่าวอัปเดต] เปิดตัว World Editor OBT
ดูบทความทั้งหมด 14 บทความ

คำถามที่พบบ่อย
อีเวนต์ ・ ประกาศ
การชำระเงิน ZEM ・ เหรียญ ・ สล็อต
บัญชี ・ ความปลอดภัย
หมายเหตุในการรับรางวัลเมือกลูกกวาด
ZEPETO และ AI
ฉันได้รับของขวัญ/ข้อความจากบัญชีปฏิบัติการ ZEPETO
ฉันสามารถใช้สล็อตฐานแอนิเมชั่นได้ถึงเมื่อใด
อวตาร์ของฉันถูกรีเซ็ตหลังจากได้รับฐานแอนิเมชั่นฟรีและช่องอวาตาร์
ฉันต้องการเปลี่ยนเป็นภาษาอื่น
ดูบทความทั้งหมด 14 บทความ

Premium
สิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียม (สมัครสมาชิก) คืออะไร?
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกระดับพรีเมี่ยม
การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมไม่ได้รับการชำระ
ฉันจ่ายค่าพรีเมี่ยม แต่ไม่ได้รับสิทธิประโยชน์
ฉันต้องการรับเงินคืนสำหรับจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการสมัครสมาชิกพรีเมียม
สิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียมจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่
ดูบทความทั้งหมด 13 บทความ

ไลฟ์
ZEPETO Live คืออะไร?
ฉันก็อยากออกอากาศเหมือนกัน!
ฉันต้องการเข้าร่วมเป็นแขกรับเชิญการออกอากาศสด!
กฎการออกอากาศสด
ข้อกำหนดขั้นต่ำของอุปกรณ์สตรีมสด
[Live] ฉันได้รับอนุญาตให้ถ่ายทอดสดแล้ว แต่ฉันไม่เห็นปุ่มถ่ายทอดสด
ดูบทความทั้งหมด 18 บทความ

โปรแกรมกรีตเตอร์
โปรแกรม Greeter คืออะไร?
สิทธิประโยชน์ของ Greeter คืออะไร?
ฉันจะรับตรา Greeter ได้อย่างไร?
ฉันก็อยากเป็น Greeter เหมือนกัน!
ฉันสมัครเป็น Greeter แล้ว ฉันจะได้รับผลเมื่อใด
ห้องต้อนรับคืออะไร?
ดูบทความทั้งหมด 9 บทความ

ZEPETO Studio (ไอเทม / เวิลด์)
Studio - ไอเทม
Studio - เวิลด์
การชำระเงิน
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ 'สตูดิโอ' ได้ ฉันลืมชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่านของฉัน
ฉันต้องจ่ายเงินเพื่อเป็นผู้สร้างในหรือไม่?
ฉันต้องการเปลี่ยนบัญชีส่วนตัวของฉันเป็นบัญชีธุรกิจ
ข้อมูลใบอนุญาตคืออะไร?

Build it
[Build it] ฉันกำลังรอการตรวจสอบ
[Build it] ฉันต้องการยกเลิกการประเมินเวิลด์
[Build it] ฉันสามารถใช้ Build It เป็นแอพได้หรือไม่
[Build it] เมื่อติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง Build It ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นว่า 'มีปัญหากับแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows'
[Build it] ฉันสามารถสร้างเวิลด์เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย/กิจกรรมของบริษัท/องค์กรได้หรือไม่?
[Build It] เมื่อฉันเข้าสู่เวิลด์ ฉันเข้าไปในสถานที่ที่ฉันไม่ได้ตั้งใจ
ดูบทความทั้งหมด 16 บทความ

โฟโต้บูธ • เล่น • ข้อผิดพลาด
Club
โฟโต้บูธ
อวาตาร์ • ไอเทม
ปรับแต่งหน้าจอโปรไฟล์ของคุณเป็นครั้งแรก
ฉันต้องการกำหนดจำนวนสมาชิกที่จะถ่ายรูปร่วมกันในบูธถ่าย
ใช้งาน ZEPETO ไม่ได้!
ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการติดตั้งแอพมือถือ ZEPETO
ข้อความของฉันหายไป
การเปลี่ยนแปลงประเภทร่างกายใช้ไม่ได้กับปาร์ตี้เกม
ดูบทความทั้งหมด 7 บทความ

เล่นเวิลด์
ฉันไม่สามารถติดตั้งโปรแกรม PC
เล่น'เวิลด์'บนพีซี
เวิลด์ของผู้สร้างคืออะไร?
[เวิลด์ ZEPETO] ฉันสามารถใช้เวิลด์สำหรับกิจกรรมองค์กร/กลุ่มได้หรือไม่?
[เวิลด์ ZEPETO] ฉันสามารถสร้างห้องได้หรือไม่?
[เวิลด์ ZEPETO] ความสามารถสูงสุดสำหรับแต่ละห้องคืออะไร?
ดูบทความทั้งหมด 14 บทความ

ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
การจัดอีเวนต์
ข้อกำหนดที่เก็บถาวร
ข้อกำหนดและนโยบาย