1. ZEPETO
  2. ศูนย์บริการลูกค้า

ศูนย์บริการลูกค้า

รีลีสใหม่
[ข่าวอัปเดต] เปิดตัว 'ห้องของฉัน'! เพลิดเพลินไปกับพื้นที่ของตัวเองที่ตกแต่งอย่างอิสระค่ะ
[ข่าวอัปเดต] คุณสามารถดูผู้ใช้ที่ได้รับความสนใจในแต่ละหมวดหมู่ได้ในครั้งเดียว
[ข่าวอัปเดต] ฟังก์ชันการค้นหาของ ZEPETO สะดวกยิ่งขึ้น!
[ข่าวอัปเดต] สำรวจตัวเลือกการสนับสนุนไลฟ์ใหม่ด้วยฟีเจอร์ท่าทางการ!
[ข่าวอัปเดต] เช็กฟีดที่เป็นเทรนด์ได้ง่าย ๆ ด้วยฟังก์ชันค้นหาใหม่!
[ข่าวอัปเดต] คุณสามารถจัดการอวตารของคุณที่ร้านค้าได้แล้ว!
ดูบทความทั้งหมด 39 บทความ

คำถามที่พบบ่อย
อีเวนต์ ・ ประกาศ
การชำระเงิน ZEM ・ เหรียญ ・ สล็อต
บัญชี ・ ความปลอดภัย
วิธีใช้คูปองส่วนลด ZEPETO
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ FAN คลับ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TOP Club
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Face Code
หมายเหตุในการรับรางวัลเมือกลูกกวาด
ZEPETO และ AI
ดูบทความทั้งหมด 18 บทความ

Premium
สิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียม (สมัครสมาชิก) คืออะไร?
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกระดับพรีเมี่ยม
การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมไม่ได้รับการชำระ
ฉันจ่ายค่าพรีเมี่ยม แต่ไม่ได้รับสิทธิประโยชน์
ฉันต้องการรับเงินคืนสำหรับจำนวนเงินที่ชำระสำหรับการสมัครสมาชิกพรีเมียม
สิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียมจะต่ออายุโดยอัตโนมัติหรือไม่
ดูบทความทั้งหมด 13 บทความ

ไลฟ์
อยากดูไลฟ์สตรีมจากทั่วโลก!
ZEPETO Live คืออะไร?
ฉันก็อยากไลฟ์เหมือนกัน!
ฉันต้องการเข้าร่วมเป็นแขกรับเชิญการออกอากาศสด!
ข้อปฎิบัติการสตรีมสด ZEPETO
ข้อกำหนดขั้นต่ำของอุปกรณ์สำหรับการไลฟ์สตรีมคืออะไร?
ดูบทความทั้งหมด 19 บทความ

โปรแกรมกรีตเตอร์
โปรแกรม Greeter คืออะไร?
สิทธิประโยชน์ของ Greeter คืออะไร?
ฉันจะรับตรา Greeter ได้อย่างไร?
ฉันก็อยากเป็น Greeter เหมือนกัน!
ฉันสมัครเป็น Greeter แล้ว ฉันจะได้รับผลเมื่อใด
ห้องต้อนรับคืออะไร?
ดูบทความทั้งหมด 9 บทความ

ZEPETO Studio (ไอเทม / เวิลด์)
Studio - ไอเทม
Studio - เวิลด์
การชำระเงิน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเตือนเปิดตัวไอเทม/เวิลด์
(BETA) โปรแกรมสร้างผู้สนับสนุน
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบ 'สตูดิโอ' ได้ ฉันลืมชื่อผู้ใช้และ/หรือรหัสผ่านของฉัน
ฉันต้องจ่ายเงินเพื่อเป็นผู้สร้างในหรือไม่?
ฉันต้องการเปลี่ยนบัญชีส่วนตัวของฉันเป็นบัญชีธุรกิจ
ข้อมูลใบอนุญาตคืออะไร?

Build it
[Build it] มีชุมชนสำหรับครีเอเตอร์ BuildIt หรือเปล่า
[Build it] ฉันกำลังรอการตรวจสอบ
[Build it] ฉันต้องการยกเลิกการประเมินเวิลด์
[Build it] ฉันสามารถใช้ Build It เป็นแอพได้หรือไม่
[Build it] เมื่อติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง Build It ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นว่า 'มีปัญหากับแพ็คเกจตัวติดตั้ง Windows'
[Build it] ฉันสามารถสร้างเวิลด์เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย/กิจกรรมของบริษัท/องค์กรได้หรือไม่?
ดูบทความทั้งหมด 17 บทความ

โฟโต้บูธ • เล่น • ข้อผิดพลาด
Club
โฟโต้บูธ
อวาตาร์ • ไอเทม
ปรับแต่งหน้าจอโปรไฟล์ของคุณเป็นครั้งแรก
ฉันต้องการกำหนดจำนวนสมาชิกที่จะถ่ายรูปร่วมกันในบูธถ่าย
ใช้งาน ZEPETO ไม่ได้!
ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการติดตั้งแอพมือถือ ZEPETO
ข้อความของฉันหายไป
การเปลี่ยนแปลงประเภทร่างกายใช้ไม่ได้กับปาร์ตี้เกม
ดูบทความทั้งหมด 7 บทความ

เล่นเวิลด์
ฉันไม่สามารถติดตั้งโปรแกรม PC
เล่น'เวิลด์'บนพีซี
เวิลด์ของผู้สร้างคืออะไร?
[เวิลด์ ZEPETO] ฉันสามารถใช้เวิลด์สำหรับกิจกรรมองค์กร/กลุ่มได้หรือไม่?
[เวิลด์ ZEPETO] ฉันสามารถสร้างห้องได้หรือไม่?
[เวิลด์ ZEPETO] ความสามารถสูงสุดสำหรับแต่ละห้องคืออะไร?
ดูบทความทั้งหมด 14 บทความ

ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
การจัดอีเวนต์
การอัปเดต
ข้อกำหนดที่เก็บถาวร
ข้อกำหนดและนโยบาย
แนวทางการใช้งานคอนเทนต์ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) ของ ZEPETO