หากคุณทำบัญชี ZEPETO หาย โปรดอ้างอิง ความช่วยเหลือ ดังต่อไปนี้เพื่อค้นหาหรือล็อกอินข้อมูลบัญชีของคุณ
หากการค้นหาข้อมูลบัญชีของคุณเป็นเรื่องยากตามความช่วยเหลือ
โปรดสอบถามแนบข้อมูลการยืนยันตัวตนต่อไปนี้สามรายการขึ้นไปพร้อมกับรหัส ZEPETO ของคุณ (หรือรหัส ZEPETO)
[บัญชีที่มีประวัติการซื้อ]
-
(ต้องระบุ) ใบเสร็จรับเงินที่แสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ
- ข้อควรระวัง
- เฉพาะใบเสร็จที่ซื้อสินค้า ZEPETO จาก Google Play Store และ Apple App Store เท่านั้นที่สามารถใช้เป็นวิธีการยืนยันตัวตนได้
- กรุณาแนบรูปภาพที่สามารถระบุหมายเลขการสั่งซื้อ ดังต่อไปนี้
- โปรดอ้างอิงข้อมูลต่อไปนี้สำหรับวิธีการตรวจสอบใบเสร็จของแต่ละร้าน
-
2 หรือมากกว่าข้อมูลด้านล่าง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- วิธีการเข้าสู่ระบบบัญชี (SNS ที่เชื่อมโยง ฯลฯ )
- วันที่สร้างบัญชี (ปี/เดือน/วัน)
- (หากคุณสมัคร ZEPETO Studio) ละที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนเมื่อสมัครสตูดิโอ
- ข้อควรระวัง
[บัญชีที่ไม่มีประวัติการซื้อ]
-
3 หรือมากกว่าข้อมูลด้านล่าง
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ
- วิธีการเข้าสู่ระบบบัญชี (SNS ที่เชื่อมโยง ฯลฯ )
- วันที่สร้างบัญชี (ปี/เดือน/วัน)
- เต็มหน้าจอของอีเมลหมายเลขยืนยันที่ได้รับเมื่อสมัครบัญชี
- (หากคุณสมัคร ZEPETO Studio) ละที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนเมื่อสมัครสตูดิโอ
อย่างไรก็ตาม โปรดระวังหากข้อมูลการยืนยันตัวตนไม่ถูกต้องหรือ หากข้อมูลที่ส่งไม่ตรงกับประวัติการใช้บริการ อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาบัญชีได้ค่ะ
ข้อความนี้เดิมเขียนเป็นภาษาเกาหลีและได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับคุณ