สวัสดีค่ะ/ครับ ทีมงาน ZEPETO ค่ะ/ครับ
ขณะนี้พบความพยายามเติมหรือชำระเงินผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ ZEPETO (เช่น แพลตฟอร์มตัวกลางหรือเว็บไซต์เติมเงินของบุคคลที่สาม)
ช่องทางเหล่านี้ ไม่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก ZEPETO และหากมีการใช้งาน อาจถูกพิจารณาว่าเป็นความพยายามชำระเงินที่ผิดปกติ ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกจำกัดการใช้งานได้ โปรดใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ
นอกจากนี้ เพื่อต้านการทุจริต (abusing) บัญชีบางส่วนที่พบรูปแบบการชำระเงินผิดปกติผ่านวิธีชำระเงิน WavePay บน Codashop อาจถูกจำกัดเพื่อป้องกันความเสี่ยง โดยมาตรการนี้มีผลเฉพาะบน Codashop เท่านั้น และยังสามารถทำรายการได้ตามปกติผ่านช่องทางการจำหน่ายอย่างเป็นทางการอื่น ๆ ของ ZEPETO
ช่องทางการขาย ZEPETO.
- การชำระเงินภายในแอพ ZEPETO (IAP)
- มาร์เก็ตแพลตฟอร์ม (ex. Google Play/Apple App Store)
- เว็บช็อปอย่างเป็นทางการ (โคดาช็อป/เรเซอร์โกลด์/เว็บเครดิตช็อป)
วิธีการชำระเงินอื่น ๆ อย่างเป็นทางการ (บัตรกำนัล/รหัสดิจิทัล)
ข้อควรระวัง
เว็บไซต์เติมเงินผ่านตัวกลาง, ช่องทางจำหน่ายที่ไม่เป็นทางการ และแพลตฟอร์มตัวกลางต่าง ๆ ไม่ใช่ช่องทางจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ ZEPETO ปัญหาที่เกิดจากการใช้บริการเหล่านี้ ZEPETO ไม่สามารถให้การช่วยเหลือได้
หากมีการชำระเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการ อาจถูกพิจารณาว่าเป็นการชำระเงินที่ผิดปกติ และอาจมีการจำกัดการทำรายการหรือใช้มาตรการปกป้องบัญชี
การชำระเงินผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ หรือวิธีที่ขัดกับนโยบายของประเทศ อาจทำให้เกิดปัญหาต่าง ๆ เช่น ยอดเงินไม่เข้า การชำระเงินล้มเหลว หรือการจำกัดการใช้งานบัญชี
ZEPETO ไม่สามารถตรวจสอบหรือชดเชยความเสียหาย ที่เกิดจากการทำรายการผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ (เช่น การสูญเสียเงิน ข้อมูลรั่วไหล หรือความเสียหายต่อบัญชี)
หากไม่แน่ใจว่าช่องทางนั้นเป็นทางการหรือไม่ กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าก่อนทำการชำระเงิน
หากพบเว็บไซต์ที่น่าสงสัย กรุณาหยุดใช้งานทันที และแจ้งศูนย์บริการลูกค้า
ZEPETO ยากที่จะสนับสนุนและชดเชยความเสียหายที่เกิดจากการทำธุรกรรมนอกเหนือจากช่องทางการขายอย่างเป็นทางการ เพื่อความปลอดภัย โปรดใช้ช่องทางการขายอย่างเป็นทางการด้านล่างนี้เท่านั้น
จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสภาพแวดล้อมการชำระเงินที่ปลอดภัยค่ะ
ขอบคุณค่ะ.
ข้อความนี้เดิมเขียนเป็นภาษาเกาหลีและได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับคุณ