สวัสดีค่ะ/ครับ ZEPETO ครับ
เมื่อเร็วๆ นี้ ทางเราได้ตรวจพบความพยายามในการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติในบางบัญชี เพื่อความปลอดภัยและเพื่อปกป้องบัญชีของผู้ใช้ทุกท่าน ทางเราจึงได้ดำเนินการตามมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันไว้ก่อนค่ะ
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านเดิมที่เคยใช้ได้ เป็นไปได้ว่าระบบได้ทำการสิ้นสุดเซสชันและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ในกรณีนี้ โปรดตั้งรหัสผ่านใหม่ตามวิธีด้านล่างนี้ก่อนเข้าใช้งานอีกครั้งนะคะ
[วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน]
- ไปที่หน้าจอเข้าสู่ระบบ ZEPETO > เลือก [เข้าสู่ระบบด้วยอีเมลหรือไอดี]
- คลิก [ลืมรหัสผ่านหรือไอดี?] ที่ด้านล่าง
- คลิก [รีเซ็ตรหัสผ่าน]
- ยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อไว้ จากนั้นดำเนินการตั้งรหัสผ่านใหม่
ทางเราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากการไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างกะทันหัน และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นใน ZEPETO ค่ะ
ขอบคุณค่ะ