Je souhaite annuler / rembourser un cadeau que j'ai envoyé. Je souhaite annuler / rembourser un cadeau que j'ai envoyé.

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ZEPETO ZEPETO

Une fois un cadeau envoyé, le cadeau envoyé ne peut pas être annulé ou remboursé.

Les cadeaux envoyés sont automatiquement reçus après 10 jours même sans l'autre partie en appuyant sur le bouton de réception.


Et si j'envoie un article qu'ils ont déjà?

À partir du 30 octobre 2020, vous ne pouvez pas présenter le même article que l'autre personne a déjà ou si l'article est dans leur boîte cadeau.


* Lors de l'envoi d'un cadeau à un compte officiel, le cadeau ne sera pas automatiquement remboursé même si l'avatar porte déjà le même article. Les marchandises envoyées ne sont pas remboursables, veuillez donc envoyer soigneusement les cadeaux.

 

 

Ce texte a été rédigé à l'origine en coréen et a été traduit en français pour votre commodité.