Y a-t-il des frais d'utilisation?
- L'installation de l'application ZEPETO et l'utilisation des fonctions de base elle-même sont gratuites.
- Cependant, vous pouvez choisir d'acheter une devise (Coin, ZEM) pour acheter des articles dans l'application. Afin d'utiliser le service payant de ZEPETO , les mineurs doivent avoir le consentement de leur représentant légal (bien qu'il puisse y avoir des différences en fonction des politiques spécifiques au pays).
- érifier les prix des pièces et des ZEMs.
Si vous souhaitez un remboursement pour un achat effectué par accident
- Veuillez vous référer à l'aide pour des informations sur Comment traiter les remboursements pour les paiements par les mineurs.
Y a-t-il des restrictions d'âge à utiliser?
- En Corée, l'application est destinée aux utilisateurs de 14 ans ou plus. Si un enfant de moins de 14 ans utilise l'application Zepeto, le consentement du représentant légal est requis lors de l'inscription à l'adhésion.
- Selon les normes nationales, dans les pays où la COPPA (règle de protection de la vie privée en ligne des enfants) s'applique, les âges sont spécifiés différemment. Les utilisateurs de moins de cet âge ne peuvent pas s'inscrire à l'adhésion.
- Si vous trouvez des utilisateurs sous l'âge d'utilisation ou si vous souhaitez restreindre leur utilisation, veuillez laisser une quête client
Puis-je restreindre l'utilisation par mon enfant de Zepeto?
- Les paramètres de l'appareil Google et Apple offrent une fonction de contrôle parental qui vous permet de limiter l'heure de l'application ou les paiements payants.
- Reportez-vous à la Apple App Store ou Google Play Store pour la configuration des contrôles parentaux.
En particulier, faites attention aux restrictions de la confidentialité et de la divulgation du contenu!
- [Profil] - [⚙︎] - [Paramètres] - [Informations personnelles et contenu], assurez-vous de vérifier l'étendue de la divulgation de profil de l'enfant.
- Sélectionnez la plage de personnes qui peuvent vous envoyer des messages à partir de [tout / suivant / Aucun]. Pour les jeunes enfants, il est recommandé de sélectionner [aucun] pour éviter que les messages inutiles ne soient reçus.
- Sélectionnez la visibilité du contenu dans [tous / abonnés / suivant / Aucun].
- Les informations de profil sont visibles pour tous les utilisateurs, même s'il s'agit d'un compte privé. Assurez-vous que vos enfants ne divulguent pas d'informations personnelles telles que l'âge, l'adresse et le numéro de téléphone sur leur profil.
Si vous souhaitez signaler un contenu ou un compte inapproprié
- Si vous trouvez une violation de nos conditions d'utilisation et de nos directives communautaires, veuillez le signaler directement dans l'application afin que notre équipe d'examen puisse agir. Vous pouvez signaler utilisateurs spécifiques, publications ou messages à partir de l'application.
- Bloquez immédiatement les utilisateurs de compte inapproprié et informez vos enfants comment les signaler afin qu'ils ne reçoivent pas de messages.
Afin d'utiliser ZEPETO en toute sécurité et efficacement, il est recommandé que les parents ou les tuteurs participent activement à la compréhension du statut de l'utilisation du service de leurs enfants. Veuillez parler avec vos enfants et les guider sur la façon d'utiliser le service correctement et comment faire face à des problèmes, tels que les manières d'activités communautaires, la protection des informations personnelles et le paiement des articles payants.
Ce texte a été rédigé à l'origine en coréen et a été traduit en français pour votre commodité.