Permohonan Peninjauan Kembali

* Produk (Koin/ZEM) yang dikembalikan langsung melalui aplikasi sedang dikumpulkan oleh tim ZEPETO.
Jika Anda menggunakan produk yang harus dikembalikan, mohon peringatan karena tindakan disiplin terhadap akun dapat dilakukan.

Tim ZEPETO akan mengambil tindakan jika konten atau akun Anda dinilai telah melanggar Pedoman Komunitas. Namun, Anda dapat memohon peninjauan kembali jika tindakan tersebut dianggap kurang tepat.

Ajukan Peninjauan Kembali (Hanya pemilik akun terlapor yang dapat memohon):

• Silakan ajukan permohonan peninjauan kembali di sini. Permohonan dapat ditangani dengan lancar jika melampirkan poin di bawah ini: 
  
  • Alamat Email: Kami akan mengirimkan hasil peninjauan melalui email.
  • ID ZEPETO atau Kode ZEPETO: Diperlukan demi pemeriksaan dan peninjauan akun yang tepat.
  • Penjelasan Rinci: Mohon jelaskan secara terperinci mengenai alasan atas permohonan peninjauan kembali yang diajukan. Silakan lampirkan bahan yang dapat membantu menjelaskan situasi yang terjadi jika Anda memilikinya. 

Kami akan memberikan arahan terkait status penanganan pelaporan saat pemeriksaan dari permohonan peninjauan kembali telah selesai. Jika permohonan peninjauan kembali Anda dinilai masuk akal, maka sanksi akun Anda akan dihapuskan dan izin Anda akan dikembalikan secara keseluruhan. Namun, akun tidak dapat dipulihkan kembali jika telah dihapus. 

Pertanyaan mengenai Digital Millenium Copyright Act (DMCA) dapat dilakukan di halaman kebijakan kekayaan intelektual.