Q. 外部の広告フィードもブースティングできますか?
A.フィードブーストの基準に基づき ZEPETO公式イベントではなく、外部での個人イベント広告の場合にはブースティングが難しい点をご了承ください。
Q. ZEPETORクラスに新しい科目を追加開設することは可能ですか?
A.ZEPETORクラスに追加されてほしい科目の詳細内容を教えてください。新規科目を開設する際に参考いたします。
全ての科目が反映されることは難しいですが、より多くのユーザーの皆さんに興味を持ってもらえる科目はクラス科目として追加していけるようにします。
Q. テンプレートを制作したいです。制作権限をもらえる方法を教えてください。
A.つくるテンプレートは、公式活動されているクリエイターに制限されて提供しています。
これからより多くのユーザーの皆さんがご制作されることができますように努力します。
Q. テンプレートに問題があります。
(音ずれ、サウンド跳ね返り、キャラクター比率の崩れなど)
A.ご利用にご不便をおかけしてし、大変申し訳ございません。テンプレートに不具合が見つかった際には、改善のサポートができますように、問題となる部分の動画を添付してカスタマーセンターにご連絡ください!
安定したZEPETOサービスをご利用いただけますように尽力してまいります。