プロフィールの編集ができません-ID設定
今までアカウントを区分していた6桁のZEPETO CODEを、ユーザー様により便利にご利用いただきたく、ID形態に改善しました。 このため新たに...
プレゼントでゲットしたアイテムが無くなりました
ZEPETOアプリにて正式に得たZem/Coin/アイテムではない場合、該当品を回収しております。 適正な方法にて購入したZEPETO内通貨及び...
テンプレートは直接登録できますか?
テンプレート作成機能は、現在リリース準備中のため直接登録はできません。 順々にテンプレート作成登録できるよう、準備しております。 正式リリースま...
ダメ!犯罪行為!見つけたら通報しましょう!
未成年者(18歳未満の者)に対してわいせつな写真等の撮影又は送信を要求する行為は、未成年者の同意の有無かかわらず、違法です。 ZEPETOは、本...
チャージしたCoin/Zemがなくなりました
アプリマーケットから直接払い戻しを行ったCoin/ZemについてはZEPETO運営にて回収しております。回収しなければいけないCoin/Zemを...
ZEPETO 特定商取引法の表示
「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。 (なお、当社提供サービスによっては、別途表示を設けている場合がございま...