フェイスコードの購入
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無料フェイスコードがMYアイテムに表示されません。
- 無料フェイスコードはMYアイテムに保存されず、現在のアバターに直接適用されます。無料フェイスコードを保管したい場合は、無料配布期間が終了する前にアバタースロットに保存してください。
- 無料フェイスコードではなく、別途購入したフェイスコードは「MYアイテム」で確認できます。
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アバタータイプを除いたフェイスコードだけを購入したいです。フェイスコードを装着するとアバタータイプを変更できません。
- フェイスコードはアバタータイプと一緒に装着・購入することができます。
- アバタータイプを変更したい場合は、アバターショップでフェイスコードを外した後、変更してください。
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フェイスコードが「ほしいものリスト」に表示されません。
- ほしいものリストに追加したフェイスコードアイテムは、既存のアイテムと同じようにショップ・MYアイテムで確認することができます。ただし、フェイスコードアバター(フェイスコードアイテム+アバタータイプ+コーデアイテム)をほしいものリストに追加した場合は、フェイスストアでのみ確認できます。
フェイスコードの着用
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フェイスコードを装着した後、アバターを修正してもいいですか？
- フェイスコードを装着した状態でカスタムを調整したり、カラー値を修正することができます。ただし、修正後に保存した場合、フェイスコードを装着する前のカスタムは消えてしまいます。フェイスコードはMYアイテムからいつでも装着できますが、保存後のカスタムは復元できませんのでご注意ください。
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フェイスコード装着前のアバターに戻りたいです。
- MY - マイアイテム - 着用中からフェイスコードを解除すると、以前に保存したアバターに戻ることができます。
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フェイスコードのサムネイルと実際の着用姿が異なります。
- フェイスコードアイテム(カスタム)だけを購入していないかご確認ください。
- フェイスコードアイテムのみを購入した場合、メイアイテム、レンズ、体型などは含まれません。
- フェイスコードアバターに含まれるアイテムのうち、販売国や販売期間によって購入できないアイテムがある場合があります。
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MYアイテムから購入したフェイスコードを選択すると、「無効のアバター」と表示されます。
- 大変恐れ入りますが、販売されていないフェイスコードです。 ただし、すでに購入したフェイスコードとアイテムはMYアイテムで正常に確認・使用することができます。
フェイスコードの作成
フェイスコード作成ガイドはこちら
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私もフェイスコードを販売したいです。
- フェイスコードはフェイスクリエイターだけが販売することができます。 フェイスクリエイターは定期的に行われるZAC(ZEPETO Avatar Contest)を通じて選定される予定ですので、ぜひご参加ください！
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フェイスコードを提出できません。
- フェイスコード販売権限があるアカウントであることを確認してください。 または、販売できないタイプのアイテムが含まれていないかご確認ください。
- 販売不可のアイテム：限定版アイテム、ラッキーボックスアイテム、プレミアム専用アイテム、ワールド専用アイテム、販売中止アイテムなど。
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Studioインサイト/トレンドでフェイスコード関連の履歴が確認できません。
- 現在、フェイスコードはStudioインサイト/トレンドに含まれていません。 販売タブから販売履歴をご確認ください。
その他
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ガイドラインに違反するフェイスコードを見つけました。
- フェイスコードアイテム一覧の「もっと見る」ボタンを押すと、フェイスコードを通報することができます。
