Q. 제페터 클래스는 언제 진행되나요?
A. 제페터 클래스 프로그램은 유저 간의 소통이 중요한 프로그램이라 서로 편하게 연락이 가능한 방학 시즌에 진행됩니다.
여름(7-8월), 겨울(12-2월) 방학 시즌에 국가별 제페터 제아 계정을 통해 오픈되는 점 참고 부탁드리며, 제페터 클래스 프로그램 활동에 대해 궁금하시다면 제페터 제아 계정 피드 게시물 중 "제페터 클래스" 콘텐츠를 참고해 주세요.
Q. 제페터 클래스 멘토, 멘티 지원은 어디서 하나요?
A. 제페터 클래스 멘토/멘티 지원은 제페터 제아 계정에 클래스 모집 공고를 통해 지원할 수 있어요.
모집 일정이 마감되면 지원할 수 없으니, 기간에 맞춰 지원 부탁드려요. 클래스 멘토/멘티 모집 공고는 클래스 오픈 일주일 전에 미리 진행 일정을 안내하고 있으니 원활한 지원을 위해 제페터 제아 계정을 팔로우 하는 것을 권장 드립니다.
Q. 제페터 클래스 멘토, 멘티를 한 경험이 있는데, 다시 지원이 가능하나요?
A. 제페터 클래스는 멘토, 멘티 모두 제한 없이 재참여가 가능합니다. 한 번 활동 경험이 있는 멘토, 멘티의 경우 이전 기수에 활동했던 만족도 및 평가를 토대로 다시 활동할 수 있는 기회를 드리고 있어요.
또한, 클래스 기간 동안 적극적이고 성실히 활동한 분들은 재참여가 가능하나, 활동 참여가 불성실했거나 무단으로 프로그램에서 이탈한 유저의 경우 재참여가 어렵다는 점 참고해 주세요.
Q. 제페터 클래스로 활동하면 모두 제페터로 영입될 수 있나요?
A. 제페터 클래스 활동만으로 제페터 영입 기회가 주어지지 않습니다. 최우수 멘티로 선정된 분 모두가 영입되는 것이 아니라, 우수 활동 멘티들 대상으로 운영자들의 검토 후 선택적 영입이 진행됩니다.
우수 멘티로 선정되었지만 제페터로 영입되지 못하셨다면, 앞으로도 클래스를 재진행할 예정이니 그때 다시 한번 도전해 보시기를 제안 드립니다!
Q. 외부 광고 피드도 부스팅 진행이 가능할까요?
A. 피드 부스트 기준에 따라 제페토 공식 이벤트가 아닌 외부 개인으로 진행되는 이벤트 광고일 경우 부스팅이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
Q. 제페터 클래스 신규 과목 추가 개설이 가능한가요?
A. 제페터 클래스에 추가되었으면 하는 과목에 대해 구체적으로 설명해 주시면 신규 과목 개설 시 참고하겠습니다.
공유해 주신 모든 과목이 반영되기에 어려울 수 있다는 점 양해 부탁드리며, 많은 분들이 좋아하고 관심 가질 과목일 경우 클래스 과목으로 추가될 수 있도록 노력하겠습니다.
Q. 템플릿을 제작하고 싶습니다. 제작 권한은 어떻게 받을 수 있나요?
A. 만들기 템플릿 제작은 아쉽게도 현재 공식 활동 중인 크리에이터 분들에 한 해 제한적으로 제공되고 있습니다.
앞으로 더 많은 유저들이 제작할 수 있도록 노력하겠습니다.
Q. 템플릿에 문제가 있어요.
(음원 밀림, 사운드 튕김 현상, 캐릭터 비율 무너짐 등)
A. 템플릿에 문제가 있을 경우 개선하는 데 도움이 될 수 있도록 고객센터를 통해 템플릿 오류 영상 자료를 첨부해 주세요!
이용에 불편을 드리게 된 점에 진심으로 사과드리며, 오류 정상화와 안정적인 환경을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.