라이브 가이드라인 개정 안내 (2024년 6월 10일 변경 건) 라이브 가이드라인 개정 안내 (2024년 6월 10일 변경 건)

라이브 가이드라인 개정 안내 (2024년 6월 10일 변경 건)

ZEPETO ZEPETO

안녕하세요, ZEPETO팀입니다.
항상 제페토 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.

라이브 가이드라인은 더 안전하고 건강한 라이브 문화를 만들기 위해 라이브 크리에이터들이 지켜야할 준수사항과 자격을 안내합니다. 당사는 라이브 크리에이터로서의 책임과 허용되는 활동과 금지되는 활동을 명확히 인식할 수 있도록 현행 라이브 가이드라인을 개정하고자 합니다.


아래 변경 사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고 부탁 드립니다.

 

1. 주요 개정사항

1)라이브 크리에이터 준수 사항
2)라이브 크리에이터 자격
3)가이드라인 위반 시 조치
4)라이브 콘텐츠 가이드라인 업데이트
-개인 및 집단에 대한 악의적인 소문 및 비방 금지
-라이브 아바타를 활용한 상업적 활동 및 방송 동시 송출 관련 안내 등

 

변경 전

변경 후 

여러분의 개성과 매력을 발산하기 딱 좋은 곳! ZEPETO Live에 오신 것을 환영합니다.

[라이브 방송 규칙]은 여러분의 성공을 돕고, 팔로워와 소통하며, 자신을 온전하고 책임감 있게 표현하는 데 도움이 될 것입니다.

시청자와 효과적으로 소통하고 양질의 콘텐츠를 만들려면 'Do' 섹션의 팁을 꼭 읽어보세요. ZEPETO Live를 처음 사용하는 경우, Live 초보자를 위한 필수 가이드에서 유용한 정보를 추가로 확인할 수 있습니다.

Live 기능을 활용하여 더 넓은 활동 무대를 누리는 만큼, 책임감도 더 커진다는 것을 잊지 마세요.

커뮤니티 가이드라인 또는 다음 가이드라인의 "Do Not" 섹션을 따르지 않으면 Live 권한과 ZEPETO 계정이 일시적 또는 영구적으로 정지될 수 있습니다.

ZEPETO는 모든 사용자의 안전, 존엄성, 다양성, 포용성을 매우 소중하게 생각합니다. 모두에게 더 안전하고 환영받는 ZEPETO를 만들기 위한 여러분의 지원에 감사드립니다.

여러분의 개성과 매력을 발산하기 좋은 ! ZEPETO 라이브에 오신 것을 환영합니다.

ZEPETO 라이브는 안전하고 건강한 라이브 문화를 만들기 위해 다음과 같은 라이브 가이드라인 안내합니다.

⭐라이브 기능을 활용하여 넓은 활동 무대를 누리는 만큼, 책임감도 커진다는 점을 기억해주세요.

ZEPETO 모든 사용자의 안전, 존엄성, 다양성, 포용성을 매우 소중하게 생각합니다. 모두에게 안전하고 포용적인 ZEPETO 만들기 위한 여러분의 지원에 감사드립니다.

ZEPETO 라이브를 처음 사용하는 경우, Live 초보자를 위한 필수 가이드 에서 시청자와 효과적으로 소통하고 양질의 콘텐츠를 만드는 팁과 유용한 정보를 추가로 확인할 수 있습니다.

 

[라이브 크리에이터 준수사항]

[라이브 크리에이터 자격]

  • 귀하가 속한 국가의 법 상 아동의 라이브 방송 송출은 금지됩니다.
  • 귀하가 속한 국가의 법 상 미성년자 (이하 “미성년자”)의 경우 부모 또는 법정 대리인의 동의가 있어야만 라이브 방송을 송출할 수 있습니다. 귀하가 미성년자인 경우, 귀하는 부모 또는 법정 대리인으로부터 서비스 이용 허락을 받고, 본 라이브 방송 규칙 및 ZEPETO 약관을 검토하고 동의하도록 요청해야 합니다. 귀하는 (i) 귀하가 속한 국가의 법 상 성인, 혹은 (ii) 미성년자라면 사용자의 부모 혹은 법정 대리인이 ZEPETO 약관에 동의하였음을 진술하고 보증합니다. 상기한 진술, 보증 내용이 사실이 아닌 경우 이용이 제한될 수 있음에 동의합니다.

[가이드라인 위반 조치]

  •  ‘ZEPETO 약관’ 및 본 가이드라인의 기준에 따라, 회사가 독자적인 판단으로 귀하가 ‘ZEPETO 약관’ 및 본 가이드라인을 위반했다고 합리적으로 판단하는 경우, 회사는 귀하의 계정을 정지, 비활성화, 제한 또는 취소할 수 있습니다.
  • 계정이 중지, 비활성화, 제한 또는 취소된다면, 귀하는 제2의 계정을 만들거나 다른 사람에게 제2의 계정을 만들도록 요청할 수 없습니다.
  • ZEPETO 약관’ 및 본 가이드라인을 위반하여 제3자 배상 청구로 초래되는 책임에 대하여 네이버제트는 ZEPETO 이용약관, ZEPETO Studio 이용약관의 관련 규정에 따라 회사의 고의 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

[라이브 콘텐츠 가이드라인]

다음 가이드라인을 준수하지 않는 경우, 이용 제한 계정 정지 조치가 이루어질 있으며 이에 국한되지 않습니다.

🟢 Do:

다양한 꿀잼 콘텐츠 진행하기 (미니 퀴즈, 월드 플레이, 사연 읽어주기 등)
시청자들과 활발하게 소통하며 건강한 관계 쌓기
나만의 리액션 제스처를 개발해 방송에 재미 더하기
'내 코디' 기능을 활용해 시청자들에게 다양한 스타일링 보여주기
방송을 방해하거나 불편하게 하는 시청자 신고, 음소거, 차단하기

라이브 방송 관리를 도와줄 수 있는 믿음직한 친구 찾아 매니저로 설정하기
라이브 크리에이터는 우리 커뮤니티의 리더입니다. 모범적인 행동을 보여주고 청중과 명확한 규칙과 기대를 설정함으로써 안전하고 긍정적이며 존중받는 커뮤니티를 구축하는데 앞장서야 합니다.
시청자들이 제시간에 방송을 보러 올 수 있도록 정기적으로 방송을 진행하고 스케줄 홍보하기
활발하게 시청자들과 소통하며 즐겁게 라이브 방송하기
모바일로만 하는 라이브 대신 더 다양한 콘텐츠를 위해 ZEPETO Live PC에서도 스트리밍을 시도해보기
ZEPETO 의 모든 기능을 활용해보기:
스트림에서 가장 흥미로운 순간들을 동영상 클립으로 만들어 피드에서 공유하기
나만의 ZEPETO 클럽을 만들고 시청자들과 소통을 확대하기
ZEPETO 스튜디오에서 제공하는 통계와 인사이트를 통해 본인의 성장을 관리하기
인터넷 연결 상태가 양호하고 조용한 공간을 선택하여 최상의 스트리밍 경험을 위한 최적의 환경을 만들기

1.  커뮤니티 가이드라인  준수

라이브 방송 콘텐츠 (음성, 이미지, 비디오, 텍스트 등 모든 콘텐츠 포맷 포함)는 ZEPETO 커뮤니티 가이드라인을 준수해야합니다.         

 

2. 개인정보 보호

  • 실명, 주소, 전화번호 특정한 개인을 식별하거나 유추할 있는 개인 식별 가능 정보(PII) 공유하지 마세요.
  • 개인정보 보호에 유의하고 자신에 대한 정보를  많이 제공하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 자신 외의 타인의의 개인식별 정보(PII) 대해서도 라이브 방송 공유하지 않도록 주의해주세요.
  • 타인이 본인에게 주어진 라이브 기능 권한을 사용할 있도록 계정을 공유하지 마세요.

3. 혐오 괴롭힘 

  • 혐오 또는 괴롭힘을 부추기는 행위를 비롯하여 모든 혐오 괴롭힘 행위를 용인하지 않습니다.
  • 개인이나, 집단, 혹은 구성원에 대한 악의적인 비방 이들에 대한 분쟁을 조장하는 콘텐츠는 허용하지 않습니다.
  • 개인 또는 특정 집단에 대한 비하, 악의적인 소문 유포를 목적으로 하는 Live 콘텐츠는 금지합니다.
  • 타인의 성격, 지능, 타고난 자질 또는 외모에 대해 부정적인 발언을 자제해주세요.
  • 다른 라이브 크리에이터에게 직접적으로 피드백을 요청 받지 않는 이상, 공개적으로 다른 크리에이터의 콘텐츠를 평가하거나 비판하는 것을  장려하고 있지 않습니다.
  • 건설적인 피드백을 제공하고 싶은 경우에는 실질적으로 도움이 되는 해결책이 포함된 피드백을 제공해주세요

 

Do Not:

실명, 주소, 전화번호 등 특정한 개인을 식별하거나 유추할 수 있는 개인 식별 가능 정보(PII) 공유하기

개인정보 보호에 유의하고 자신에 대한 정보를 너무 많이 제공하지 않도록 주의하시기 바랍니다. 다른 사람의 개인식별 정보(PII)에 대해 이야기할 때도 동일한 규칙이 적용됩니다.
다른 사람이 내 계정으로 방송할 수 있게 로그인 정보 공유하기
라이브 방송 중에 성적인 콘텐츠, 행위를 보여주거나 요구하기
라이브 방송 중에 다른 사람을 모욕하거나 괴롭히기

ZEPETO 사용자 및 ZEPETO 크리에이터를 포함한 다른 사람을 배제하거나 괴롭히거나 괴롭히도록 시청자를 선동하는 행위는 ZEPETO에서 엄격하게 금지됩니다.
개인 또는 특정 집단에 대한 비하, 무례, 소문 유포를 목적으로 하는 Live는 금지됩니다. 누군가의 성격, 지능, 타고난 자질 또는 외모에 대해 부정적인 발언을 하지 마세요.
라이브 스트리밍과 같은 역동적인 실시간 소통 기능에서는 대인관계 갈등이 발생할 수 있습니다. 우리는 상황과 맥락이 중요하다고 보고 커뮤니티 가이드라인을 시행할 때 이를 모두 고려하여 판단합니다.
따라서 플랫폼을 이용해 혐오를 조장하거나 괴롭힘을 부추기는 행위는 자제해 주시기 바랍니다. 대신 건설적인 토론과 서로를 존중하는 대화에 참여하여 커뮤니티 리더로서 긍정적인 ZEPETO 경험을 조성하는데 기여해 주시기 바랍니다.
다른 라이브 크리에이터에게 직접적으로 피드백을 요청 받은 경우, 상호 신뢰 관계가 형성 되어 있지 않는 이상 공개적으로 다른 크리에이터의 콘텐츠와 방송을 비판하지 않기

건설적인 피드백을 제공하고 싶은 경우에는 실질적으로 도움이 되는 해결책이 포함된 피드백을 제공해야 하며, 단순 부정적인 피드백은 해당하지 않습니다. 함께 성장할 수 있는 방향으로 도와주는 피드백을 장려합니다.
저작권을 고려하지 않고 음악 사용하기

ZEPETO에서는 여러분이 직접 또는 다른 어떤 방식으로든 저작권을 가지고있는 콘텐츠만 제작, 게시, 공유할 수 있습니다. 이에, ZEPETO 앱에서 제공하는 음악이나 사운드를 사용하시기를 권장합니다. 자세히 알아보기 >

라이브 이용 시간 초과해서 방송하기

라이브 이용 시간

한국/일본 (GMT+9) : 12:00 pm-03:00 am
미국 (GMT-4) : 12:00 pm-04:00 am
인도네시아 (GMT+7) : 12:00 pm-03:00 am
태국 (GMT+7) : 13:00 pm-03:00 am
프랑스 (GMT+1) : 10:00 am - 00:00 am
대만 (GMT+8) : 15:00 pm-00:00 am

4. 성적 콘텐츠

라이브 방송 중에 성적인 콘텐츠를 보여주거나 성적인 행위를 요구하는 행위는 금지합니다.    

            

5. 저작권 관련

 ZEPETO에서는 여러분이 직접 또는 다른 어떤 방식으로든 저작권을 가지고있는 콘텐츠만 제작, 게시, 공유할 있습니다. 이에, ZEPETO 앱에서 제공하는 음악이나 사운드를 사용하시기를 권장합니다. [자세히 알아보기] >        

 

6. 논란이 있는 사회적 이슈

다음의 주제에 대한 분열적 또는 선동적 방식의 묘사가 있을 경우 방송 송출이 중단될 있습니다.

  • 인종
  • 젠더
  • 성별
  • 출신 국가
  • 나이
  • 민족
  • 장애
  • 성적 지향성
  • 사회 경제적 계층
  • 종교
  • 이민
  • 영토 분쟁
  • 국기 또는 정당 심볼 훼손
  • 네이버제트 사전 동의 없는 정치적 콘텐츠(: 공무원, 소속 정당, 정치 후보, 정당, 선거, 기타 정치 프로세스를 언급, 홍보, 또는 반대)     

7. 라이브 아바타를 활용한 상업적 활동

  • 라이브 크리에이터 활동으로 지원되는 PC 프로그램과 아바타 모델은 ZEPETO 플랫폼에서 사전 동의 없이 사용할 없습니다.
  • ZEPETO 사전 협의, 라이센스 계약 체결없이 플랫폼에 ZEPETO IP 활용하여 유료 광고, 협찬, PPL(제품 간접광고) 스폰서십 방송을 송출하는 상업적 목적으로 ZEPETO 라이브 방송 동시 송출을 금지합니다자세한 내용은 [ZEPETO 고객센터] 문의해주세요.
  •  이용 약관과 커뮤니티 가이드라인을 준수하고,  [ZEPETO UGC 이용 가이드라인] 따라 출처 표시를 경우에 한해 다음의 경우 별도 사전 협의 없이 플랫폼에 ZEPETO 라이브 동시 송출이 가능합니다.
    • ZEPETO IP 활용에 의한 직접적 수익이 아닌 라이브스트리밍 후원 수익 혹은 콘텐츠 재생을 통한 광고 수익이 발생할 경우
    • 혹은 비상업적 목적인 경우 

    

8. 라이브 이용 시간

 라이브 이용 시간 초과해서 방송하는것을 허용하지 않습니다. 아래 이용 시간을 참고해주세요.

  • 한국/일본 (GMT+9) / 미국 (GMT-4) / 프랑스 (GMT+1) : 24시간 방송 가능
  • 인도네시아 (GMT+7) : 12:00 pm-03:00 am
  • 태국 (GMT+7) : 13:00 pm-03:00 am
  • 대만 (GMT+8) : 15:00 pm-00:00 am

 

9. 기타 금지 사항

 

  • 라이브 크리에이터로 활동 ZEPETO 명예를 훼손시키거나 네이버제트 ·무형적 손해를 야기하는 행위를 금지합니다.
  • ZEPETO 이탈하여 플랫폼에서 방송을 시청하도록 커뮤니티에 안내하거나 링크를 제공하는 행위를 금지합니다.
  • 기존에 송출한 영상과 동일하거나 유사한 내용을 반복적으로 업로드하지 말아주세요.

 

더 안전하고 건강한 라이브 생태계를 만들기 위해 크리에이터와 시청자 간 서로를 존중하는 대화, 크리에이터간 함께 성장할 수 있도록 도와주는 환경을 장려합니다. 라이브 방송 규칙을 준수하면서 커뮤니티 리더로서 긍정적인 ZEPETO 경험을 조성하는데 기여해 주시기 바랍니다.

 

 

2. 적용시기

1.공지기간 : 2024년 6월 10일~ 2024년 7월 10일
2.시행일 : 2024년 7월 10일


3. 이의제기 및 문의

개정된 라이브 가이드라인 관련 문의사항이 있으실 경우, 고객센터 문의로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해 드리겠습니다. 개정 내용에 동의하지 않으실 경우, ZEPETO Live 서비스 이용에 제약이 발생할 수 있습니다. 공지기간 동안 별도의 거부의사나 이의 제기를 하지 않으면, 개정되는 라이브가이드라인에 모두 동의한 것으로 보며 시행일부터 개정된 가이드라인이 적용됩니다.

ZEPETO는 앞으로도 이용자 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.