1. 수집하는 개인정보
이용자는 회원가입을 하지 않아도 제페토 서비스를 회원과 동일하게 이용할 수 있습니다. 이용자가 피드, 채팅 등과 같이 개인화 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, 제페토는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
1) 서비스 이용 시 자동으로 수집하는 정보
- 기기 정보: 하드웨어 모델명, 운영 시스템 및 버전, 기기 식별자(MAC 주소 및 IMEI 등), 브라우저 유형 및 언어, 모바일 네트워크 정보 등 사용 중인 기기의 정보.
- 회사는 이용자의 서비스 이용 도중 충돌이나 기타 오류가 발생하는 경우, 예외적으로 문제를 진단하는 데 필요한 특정 기기 정보를 수집할 수 있습니다.
2) 회원가입 시점에 제페토가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
- 이메일 주소 또는 휴대전화번호, 비밀번호, 성별
- 생년월일 : 연령 확인을 위해 생년월일을 수집하며, 만 14세 미만의 경우 보호자 동의 정보(휴대전화번호)를 추가로 수집합니다.
- 페이스북, 트위터, 위챗, 라인, QQ, 카카오톡 계정으로 ZEPETO에 접속하는 경우: 해당 계정의 이용자 ID 정보와 연결된 계정의 공개된 친구목록
- 카메라 및 사진: 사용 중인 기기의 카메라 및 사진앨범에 저장된 이미지 및 기타 정보
- 얼굴 데이터: 회사는 TrueDepth API를 사용하여 ‘TrueDepth 카메라’의 ‘페이스 블렌드쉐이프 정보’를 수집하고, 이를 캐릭터와 동기화합니다. 단, 회사가 수집한 '페이스 블렌드쉐이프 정보'는 '거울' 기능을 실행하기 위한 목적으로만 사용되며, 서버에 저장되거나 제3자와 공유되지 않습니다.
2. 개인정보 수집．이용 목적
1) 이용자의 식별 및 부정사용 금지
2) 이용자의 서비스 이용 및 개선 : 회사의 기술지원, 보안알림 등 포함
3) 이용자의 캐릭터 생성
4) 서비스 이용 및 개선을 위한 사용행태 모니터링 분석 및 이를 통한 마케팅 활용
5) 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 법정대리인의 본인 확인
3. 개인정보의 보관기간
1) 보유기간 : 서비스 종료 또는 계정 삭제시까지
2) 회사는 이용자의 개인정보를 아래 명시한 정보 보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체없이 파기하며 개인정보 처리가 제3자에게 위탁된 경우에는 수탁자에게도 지체 없이 파기하도록 지시합니다.
- 탈퇴 후 복구 요청 대응 목적
회원 정보 일체 : 탈퇴 요청 시점으로부터 90일 보관
- 통계·학술·연구 목적
비식별화, 익명화 작업을 거친 정보 : 영구 보관
- 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
표시·광고에 관한 기록 : 6개월 보관
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
- 전자금융거래법
전자금융거래에 관한 기록 : 5년 보관
기간이 도과한 경우 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
회사는 이용자가 1년 이상 서비스를 이용하지 아니하는 경우 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 해당 기간 경과 후 즉시 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장하여 관리하며, 회사는 위 기간의 만료 30일 전까지 개인정보의 파기 또는 분리 보관 사실과 기간 만료일, 해당 개인정보의 항목을 이용자에게 알리도록 하겠습니다.
자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.