개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

1.  수집하는 개인정보

회사는 이용자들께 서비스의 다양한 기능과 편의성을 제공하기 위하여 목적별로 이용자들의 개인정보를 필수 항목과 선택항목으로 구분하여 수집하고 있습니다.

1) 회원가입 및 로그인 지원을 위하여 아래의 개인정보를 수집합니다. 

① ID로 가입할 경우 : (필수 항목) ZEPETO ID, 비밀번호

② 전화번호로 가입할 경우 :  (필수 항목) 전화번호, 비밀번호, ZEPETO ID

③ 이메일로 가입할 경우  :  (필수 항목) 이메일, 비밀번호, ZEPETO ID

④ Apple ID로 가입할 경우 : (필수 항목) 애플 ID, 이름 , (선택 항목) 이메일

⑤ SNS 계정을 연동할 경우 : SNS의 종류별로 필수 / 선택 항목으로 구분하여 수집합니다.

• • • Facebook  : (필수 항목) ID, 프로필 이미지, ZEPETO ID, (선택 항목) 이메일
    • KAKAO Talk : (필수 항목) ID, 프로필 이미지, ZEPETO ID, (선택 항목) 이메일
    • LINE : (필수 항목) ID, 프로필 이미지,  LINE 고유 내부 식별자, ZEPETO ID
    • Twitter :  (필수 항목) ID, 프로필 이미지, 이름, ZEPETO ID
    • Wechat :  (필수 항목) ID, 프로필 이미지, 이름, 별명, 성별, ZEPETO ID

2) 이용자 연령 확인 시 또는 법정 대리인의 동의가 필요한 경우 아래의 개인정보를 수집합니다. 

① 이용자 연령 확인 : (필수 항목) 생년월일, 성별

② 법정대리인의 동의가 필요한 경우 : 만 14세 미만의 아동이 서비스를 이용하거나  만 19세 미만의 이용자가 결제 시

- (필수 항목) 법정대리인 휴대폰번호

3) 유료 결제 시에는 Google Play와 APP Store 또는 결제대행업체(PG)에서 제공하는 거래내역을 수집합니다. 

4) 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록과 같은 개인정보를 비롯하여, 광고식별자, 방문기록, 기기 정보(유형, 모델명, OS 버전, APP 버전, 기기 식별자, 언어 및 국가), 캐릭터 이름/성별/국가/프로필 사진, 서포트 코드와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

5)  회사의 서비스를 이용하여 캐릭터 및 관련 콘텐츠를 생성할 경우, 이용자의 카메라 기능을 이용하지만  이용자의 사진을 복사하거나 회사의 서버로 전송하지 않습니다

2. 수집한 개인정보의 이용

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않습니다.

이용 목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1) 회원 가입 및 로그인, 관리 

회원 가입의사 확인과 회원제 서비스 제공에 따른 회원자격 유지 및 관리,만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의여부 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지와 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2) 재화 또는 서비스 제공

본인 인증, 결제, 서비스 및 콘텐츠, 광고를 포함한 맞춤형 서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3) 고충처리

이용자의 신원 확인, 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4) 제휴 및 제안

제휴 및 제안 시 이용자 또는 사업자가 작성한 내용을 검토하고, 필요 시 연락을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 개인정보의 보관기간

1) 회사는 법령에 명시되어 있거나 이용자로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보의 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

2) 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.       

①  회원 가입 및 로그인, 관리 : 회원 탈퇴 시 또는 SNS 연동 해제 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
- 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료 시까지
- 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산 시까지
- 법정대리인의 동의 시 동의 받은 날로부터 1년
- 회원 탈퇴 후 복구 요청 기간 종료 시까지 (회원 탈퇴일로부터 90일)

② 재화 또는 서비스 제공 : 재화, 서비스 공급 완료 또는 서비스 이용 종료 시까지

③ 고충처리 : 고충 처리 완료 시까지

④ 제휴 제안 : 제휴 및 제안 검토 완료 후 6개월

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지

4. 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부할 권리

이용자는 개인정보의 수집 및 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 수집 및 이용에 대하여 동의를 거부하시더라도 서비스의 이용은 가능합니다.

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