"ZEPETO 운영자"라고 주장하는 계정으로부터 수상한 선물이나 메시지를 받으셨나요?
최근 ZEPETO 고객센터 및 운영자를 사칭하여, 팔로우 혹은 선물을 유도하거나 개인정보를 요구하는 등의 행위가 적발되고 있습니다.
ZEPETO 운영자는 '공식 계정' 뱃지가 있는 계정을 제외한 다른 계정을 운영하지 않으며, 또한 별도 공지하지 않은 '비밀 이벤트' 등을 DM 등의 1:1 경로를 통해 진행하지 않는 점을 꼭 참고해주세요.
ZEPETO 운영자라고 주장하는 계정을 발견하셨다면, 다음의 내용을 따라주세요.
- 아래의 이미지와 같이 '공식 계정' 뱃지가 있는지 확인해보세요.
- 해당 계정으로부터 선물/메시지를 받으셨다면, 더 이상 접촉하지 말고 무시하세요.
- 다른 유저들의 피해 예방을 위해 [신고하기] 버튼을 눌러 해당 계정을 신고해주세요.
- 추가로 해당 계정의 제페토 ID와 사칭 내용을 [문의 등록]을 통해 제보해 주시면, 더욱 원활한 처리가 가능해요.
▼ 공식 계정은 아래와 같이 닉네임 옆에 '공식 계정' 뱃지가 있어요!
사칭 계정과 접촉할 경우, ZEM/아이템 손실 및 계정 탈취, 개인정보 유출 등의 심각한 피해가 우려되니 절대 메시지 답장 등의 추가 접촉을 하지 마세요.
제페토 팀 역시 지속적인 모니터링과 신고에 대해 적극적인 조치를 하고, 여러분의 소중한 계정 보호를 위해 각별히 노력하겠습니다.