※ เนื้อหาต่อไปนี้ใช้กับพรีเมี่ยมเบสิกและพรีเมี่ยมพลัสทั่วไป
หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม โปรดไปที่แพลตฟอร์มตลาดแต่ละแห่ง (Google: Play Store / Apple: App Store) (การสมัครสมาชิกไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกในแอพ ZEPETO)
หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก สิทธิประโยชน์จะดำเนินต่อไปตามระยะเวลาการสมัครสมาชิกพรีเมียมที่เหลืออยู่ และจะไม่มีการต่ออายุหรือการชำระเงินหลังจากวันหมดอายุ
▶ คลิกที่นี่เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก Google Play Store ของคุณ
สำหรับคำอธิบายหน้าจอโดยละเอียด โปรดทำตามคำแนะนำจากศูนย์ลูกค้า Google Play
▶ คลิกที่นี่เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก Apple App Store ของคุณ
สำหรับคำอธิบายหน้าจอโดยละเอียด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำจากศูนย์ลูกค้า Apple
ข้อควรระวังเมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม
- การสมัครสมาชิกพรีเมียมของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อต่ออายุในแต่ละเดือนโดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณเลือก
- คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้ตลอดเวลา ตราบใดที่อยู่ก่อนวันต่ออายุพรีเมียม แม้ว่าคุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม สิทธิประโยชน์ของคุณจะยังคงดำเนินต่อไปจนถึงวันหมดอายุ
- การชำระเงินค่าสินค้าพิเศษและสิทธิประโยชน์ส่วนลดผลิตภัณฑ์จะมีผลทันทีเมื่อชำระเงินและต่ออายุ Premium และการยกเลิกก่อนกำหนดหรือการยกเลิกทันทีไม่สามารถทำได้ เนื่องจากกระบวนการคัดกรองเนื้อหาตามสิทธิประโยชน์การตรวจสอบลำดับความสำคัญของ Studio จะใช้เวลาหลายวัน
- หากคุณเหลือระยะเวลาการสมัครของเดือนนี้ สิทธิประโยชน์ของคุณจะยังคงอยู่ตามระยะเวลาการสมัครของคุณ และการยกเลิกการสมัครของคุณจะแสดงเริ่มตั้งแต่เดือนหน้า
- เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินที่ไม่พึงประสงค์เพิ่มเติม โปรดหยุดต่ออายุการสมัครของคุณทันทีที่คุณตัดสินใจยกเลิก
- หากการใช้บัญชีบริการถูกระงับเนื่องจากละเมิดหลักการดำเนินงานของสมาชิก ฯลฯ การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมจะไม่ถูกระงับโดยอัตโนมัติภายในแอป ZEPETO ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยตรงบนแพลตฟอร์มตลาด
- เมื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณต้องยกเลิกผ่านแอพที่คุณใช้หรืออุปกรณ์ที่คุณชำระเงิน
- หากผู้เยาว์ซื้อผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากตัวแทนทางกฎหมาย โปรดอ่าน ช่วยเหลือ นี้
ฉันไม่สามารถสมัครสมาชิกได้!
คุณอาจไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยเหตุผลต่อไปนี้ หากคุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้โปรดติดต่อตลาดที่คุณจ่ายก่อน
- หากคุณลงชื่อเข้าใช้กับบัญชีอื่นที่ไม่ได้สมัครรับพรีเมี่ยม
- พรีเมี่ยมหมดอายุหรือถูกยกเลิก
- คุณกำลังใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่สามารถต่ออายุได้ (เช่นบัตรเครดิตหมดอายุการชำระเงินล้มเหลวเนื่องจากยอดคงเหลือไม่เพียงพอ ฯลฯ )
ข้อความนี้เดิมเขียนเป็นภาษาเกาหลีและได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับคุณ