หากคุณจ่ายเงินสำหรับการสมัครสมาชิกพรีเมี่ยม แต่ยังไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้!
- โปรดปิดแอพ ZEPETO โดยสมบูรณ์และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าได้จ่ายผลประโยชน์แล้วหรือไม่
- สำหรับสินค้าพรีเมียม (สมัครสมาชิก) อาจใช้เวลา 1-2 วันในการชำระสิทธิประโยชน์หลังการชำระเงิน
-
หากเลยวันต่ออายุแล้วแต่ยังไม่จ่ายผลประโยชน์ กรุณาส่งคำถามเกี่ยวกับการไม่ชำระสิทธิประโยชน์ไปยังศูนย์ลูกค้าพร้อมข้อมูลดังต่อไปนี้
- ใบเสร็จรับเงินที่แสดง ZEPETO ID หรือรหัส ZEPETO/หมายเลขคำสั่งซื้อ
หากไม่มีการจ่ายสิทธิประโยชน์ระดับพรีเมียมในขณะที่ต่ออายุ โปรดตรวจสอบความช่วยเหลือด้านล่าง
▶ สมาชิกพรีเมี่ยมของฉันยังไม่ได้รับการต่ออายุ
ข้อความนี้เดิมเขียนเป็นภาษาเกาหลีและได้รับการแปลเป็นภาษาไทยเพื่อเพิ่มความสะดวกให้กับคุณ