こんにちは、ZEPETOチームです。
最近、ZEPETOとは無関係の非公式販売サイト（例：第三者取引・代理チャージプラットフォーム）を通じた決済およびチャージの試みが確認されています。
これらのサイトはZEPETOが公式にサポートしておらず、利用すると不正な決済試行とみなされ、アカウントの利用が制限される可能性がある点にご注意ください。
また、不正利用防止のため、コダショップ内の特定決済手段（WavePay）において不正な決済パターンが確認された一部アカウントは、保護措置として利用停止となる場合があります。この措置はコダショップに限定され、その他の公式販売チャネルでは正常に決済が可能です。
ZEPETO公式販売チャネル
- ZEPETOアプリ内課金(IAP)
- マーケットプラットフォーム（例：Google Play／Apple App Store）
- 公式ウェブショップ（コダショップ／レーザーゴールド／ウェブクレジットショップ）
その他の公式決済手段（ギフトカード／デジタルコード）
注意事項
- 第三者代理チャージサイト、非公式販売店、仲介プラットフォームなどはZEPETO公式販売チャネルではありません。該当サービスを利用して発生した問題はZEPETOではサポートできません。
- 公式に提供されていない方法で決済を試みた場合、不正な決済と判断され、決済制限またはアカウント保護措置が適用される可能性があります。
- 非公式ルートまたは国家政策と異なる方法で決済した場合、チャージ未反映、決済失敗、アカウント利用制限などが発生する可能性があります。
- ZEPETOは公式チャネル以外での取引による被害（決済損失、情報漏洩、アカウント被害など）を確認または補償できません。
- 公式かどうか不明確なチャネルについては、決済前にカスタマーセンターにお問い合わせください。
- 不審なサイトを発見した場合は、直ちにご利用を中止し、カスタマーセンターへ通報してください。
ZEPETOは公式販売チャネル以外での取引で発生した損失に対するサポートや補償は困難です。安全なご利用のため、下記の公式販売チャネルのみをご利用ください。
安全な決済環境のために最善を尽くします。
ありがとうございます。
このテキストは韓国語で作成され、ユーザーの利便性を高めるために日本語に翻訳されています。